En yeni sorular ve topluluk cevapları

Teknoloji, internet, finans, e-devlet ve gündelik yaşam başlıklarındaki yeni soruları inceleyin.

0 oy
1 cevap
94 görüntülenme

Satın aldığım ikinci el telefonun çalıntı olduğu sonradan anlaşılır mı?

İnternetten bir satıcıdan ikinci el telefon aldım. Telefonu teslim aldım, gayet güzel çalışıyor. Ancak aklıma takıldı, ya bu telefon aslında çalıntıysa ve ben bunu sonradan öğrenirsem ne olur? Çalıntı bir telefon aldığımı sonradan anlama...

0 oy
1 cevap
92 görüntülenme

İkinci el telefon aldım, IMEI kapanır mı diye nasıl kontrol ederim?

Bir süredir aklımda olan ikinci el bir telefon aldım. Telefonu kullanırken aklıma bir soru takıldı: Acaba bu telefonun IMEI'si kapanır mı? Satıcıya sorduğumda 'Kesinlikle kapanmaz, temiz' dedi ama içim rahat etmedi. Telefonun IMEI'sinin...

0 oy
1 cevap
95 görüntülenme

Dijital ödeme dolandırıcılığında savcılık süreci nasıl ilerler?

Az önce konuştuğumuz gibi, bir dijital ödeme dolandırıcılığına uğradım. Bankamla görüştüm ama yeterli sonuç alamadım. Bu durumda savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Dijital ödeme dolandırıcılığıyla ilgili savcılık süreci genel olarak...

0 oy
1 cevap
165 görüntülenme

Banka kullanıcı hatası diyerek parayı ödemiyor, itiraz edilir mi?

Az önce de bahsettiğim gibi, mobil bankacılığımdan izinsiz bir işlem yapıldı ve banka bunu benim kullanıcı hatam olarak değerlendirip paramı iade etmiyor. Kendimi çaresiz hissediyorum çünkü benim hatam olmadığını düşünüyorum. Bankanın bu...

0 oy
1 cevap
139 görüntülenme

Linke tıkladım, kart bilgilerim çalındı mı?

İyi günler, dün gelen bir e-postadaki linke tıkladım. E-postada bankamdan gelmiş gibi görünen bir uyarı vardı ve kart bilgilerimi güncellememe gerektiğini söylüyordu. Linke tıkladıktan sonra bir sayfaya yönlendirildim ama şüpheli bir durum...

0 oy
1 cevap
116 görüntülenme

Papara / Paycell / İninal dolandırıcılığına uğradım, süreç nasıl işler?

Bir arkadaşımın tavsiyesiyle Paycell üzerinden bir ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra paramın hesabımdan çekildiğini ama karşı hesaba geçmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ama bana yardımcı olamadılar. Bu tür ön...

0 oy
1 cevap
107 görüntülenme

Sanal kartla yapılan dolandırıcılıkta param geri gelir mi?

Online bir alışveriş sitesinden sanal kartımla ödeme yaptım. Siparişim elime ulaşmadı ve siteye ulaştığımda ise siteyi bulamadım, kapanmış. Sanal kartımdan para çekilmiş ama ürün gelmedi. Sanal kartla yapılan bu tür dolandırıcılıklarda...

0 oy
1 cevap
87 görüntülenme

QR kod ile ödeme yaparken dolandırıldım, ne yapmalıyım?

Bir kafede otururken hesabı ödemek için QR kod ile ödeme yapmak istedim. Garsonun gösterdiği QR kod ile ödemeyi tamamladım ama sonrasında hesabımdan birden fazla kez para çekildiğini fark ettim. Garsonla konuştuğumda ise böyle bir durumun...

0 oy
2 cevap
129 görüntülenme

Instagram’dan satış dolandırıcılığına uğradım, şikâyet nereye yapılır?

Instagram'da bir satıcıdan ürün sipariş ettim. Ürünün ücretini havale ile gönderdim ama satıcı ürünü göndermediği gibi mesajlarıma da cevap vermiyor. Profilini kontrol ettiğimde ise kapatılmış. Büyük ihtimalle dolandırıldım. Instagram...

0 oy
2 cevap
112 görüntülenme

Mobil bankacılıktan izinsiz işlem yapılmış, banka sorumlu mu?

İyi günler, dün gece mobil bankacılık uygulamamdan benim bilgim ve onayım olmadan para transferi yapıldığını gördüm. Şifremi kimseyle paylaşmadım, telefonumda da herhangi bir şüpheli durum fark etmedim. Bankayı aradığımda, güvenlik...