Teknoloji, internet, finans, e-devlet ve gündelik yaşam başlıklarındaki yeni soruları inceleyin.
Bankamdan 'Hesabınızla ilgili olağandışı bir aktivite tespit edildi' şeklinde bir mesaj aldım ve mobil uygulamama giriş yapamıyorum. Acaba hesabım şüpheli işlem nedeniyle tamamen mi kapatıldı?
Yanlış şifre girdiğim için sanırım mobil bankacılık uygulamama girişlerim kilitlendi. Uygulamaya giriyorum ama şifremi kabul etmiyor ve 'Giriş denemeleriniz kısıtlandı' gibi bir uyarı alıyorum. Bu kilidi nasıl kaldırabilirim?
Telefonumda internet bağlantım gayet iyi, diğer uygulamalar sorunsuz çalışıyor ama bankamın mobil uygulaması bir türlü açılmıyor. Sürekli yükleniyor gibi kalıyor ya da hiç tepki vermiyor.
Bankamın uygulaması telefonumda sürekli kapanıyor. Uygulamayı açıyorum, birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Ne işlem yapabiliyorum ne de bir yere bakabiliyorum. Çok sinir bozucu bir durum.
Yeni bir telefon aldım ve eski telefonumdaki mobil bankacılık uygulamasını yeni telefonuma taşımak istiyorum. Uygulamayı indirdim ama giriş yaparken bir sorun yaşıyorum. Eski telefonumda aktif olan hesabı yeni telefonda nasıl kullanmaya...
Bankanın mobil uygulamasına girmeye çalıştım ama 'Uygulama güvenlik nedeniyle kapatıldı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' diye bir uyarı çıktı ve uygulama açılmadı. Bu neden oluyor, ne yapmalıyım?
Online bir işlem yapmaya çalışıyorum ve banka bana SMS ile bir doğrulama kodu göndermesi gerekiyor. Ancak defalarca denememe rağmen SMS gelmedi. Telefonumda çekim var, numaram da doğru görünüyor ama kod ulaşmıyor.
Telefonumdaki banka uygulamasına girmeye çalışıyorum ama sürekli bir hata ekranı çıkıyor. 'Beklenmeyen bir hata oluştu' diyor ve uygulamadan atıyor. Uygulamayı sildim yükledim ama sorun devam ediyor.
Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız güvenlik nedeniyle geçici olarak kısıtlanmıştır' şeklinde bir uyarı aldım. Ne olduğunu anlamadım. Hesabımda herhangi bir sorun yoktu, neden böyle bir şey olmuş olabilir?
Merhaba, bankamın mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli bir hata alıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru girdiğimi düşünüyorum ama uygulama beni ana sayfaya atmıyor, bazen de 'bağlantı hatası' gibi bir uyarı veriyor....