Teknoloji, internet, finans, e-devlet ve gündelik yaşam başlıklarındaki yeni soruları inceleyin.
Merhaba, ben iPhone kullanıcısıyım. Bu ay gelen faturamda anlamadığım ve kullanmadığıma emin olduğum bazı ek ücretler var. Operatörümle görüştüğümde bana standart cevaplar verdiler. Bu faturaya nasıl itiraz edebilirim? Adım adım bir süreç...
Merhaba, ben Android telefon kullanıyorum. Operatörüm bu ay bana, daha önceki aylarda hiç kullanmadığım ve onaylamadığım ek hizmetler için yüksek bir ücret yansıtmış. Bu hizmetleri kullanmadığıma eminim ve bu faturanın haksız olduğunu...
Merhaba, ben iPhone kullanıcısıyım. Birkaç gündür telefonum çekmiyor, arama yapamıyorum. Operatörümü aradığımda hattımın kapatıldığını söylediler. Ancak fatura borcum olmadığını, hattımın aktif göründüğünü söylediler. Bu nasıl mümkün...
Merhaba, ben Android telefon kullanıyorum. Geçen ayın faturasını son ödeme tarihinden birkaç gün önce online olarak ödedim. Ödeme başarılı oldu ve dekontu da elimde. Ancak mobil uygulamadan baktığımda hala ödenmemiş borç görünüyor. Bu...
Merhaba, ben iPhone kullanıcısıyım. Her ay ortalama 200 TL civarında bir fatura geliyordu. Ancak bu ay gelen fatura tam 450 TL! İnternet paketimi aşmadım, yurt dışı görüşmesi yapmadım, ek bir hizmet de kullanmadım. Telefonumdaki kullanım...
Merhaba, az önce bir e-ticaret sitesinden bir sipariş verdim. Ödeme işlemi sırasında bir aksaklık oldu sanırım, çünkü mobil bankacılık uygulamamda aynı sipariş için kredi kartımdan iki kez para çekildiğini gördüm. Siparişim bir tane...
Merhaba, bir e-ticaret sitesinde alışveriş yaparken ödeme ekranında bir hata kodu aldım. Hata kodu '404' gibi bir şeydi sanırım, tam olarak hatırlayamıyorum ama ekranda 'Ödeme işlemi başarısız oldu. Hata Kodu: [Belirli Bir Kod]' şeklinde...
Dün akşam saatlerinde bir e-ticaret sitesinden alışveriş yaptım ve ödeme ekranında kredi kartımı kullandım. Ödeme işlemi başarılı göründü, kartımdan para çekildiğini de banka mobil uygulamamdan gördüm. Ancak siteye geri döndüğümde...
Merhaba, bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapıyordum ve sepetime eklediğim ürünler için bir indirim kuponu kullanmak istedim. Kupon kodunu doğru yazdığıma eminim ancak 'Kupon geçersiz' şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu kuponun geçerli...
Merhaba, dün akşam saatlerinde bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmaya çalıştım. Sepetime ürünleri ekledim ve ödeme sayfasına geçtim. Kredi kartı bilgilerimi doğru girdiğimi düşünüyorum ancak sürekli olarak 'Ödeme alınamadı' hatası...