En yeni sorular ve topluluk cevapları

Teknoloji, internet, finans, e-devlet ve gündelik yaşam başlıklarındaki yeni soruları inceleyin.

Bir Şirket Sosyal Medya Hesabından KVKK'ya Aykırı Paylaşım Yaptığında, Tüketici Olarak Haklarım Nelerdir ve Nelere Başvurabilirim?

Dün bir markanın Instagram hesabında, iznim olmadan eski bir çekiliş kampanyasına katılanların isimlerinin ve iletişim bilgilerinin (kısmen maskelenmiş olsa da tanınabilecek şekilde) paylaşıldığını gördüm. Bu durumun KVKK'yı ihlal ettiğini...

0 1 32
selin_kilic74

İnternet Servis Sağlayıcımın (ISS) Kişisel Verilerimi KVKK Uyarınca Saklama Süreleri Nelerdir ve Bu Bilgiye Nasıl Ulaşabilirim?

Yakın zamanda internet aboneliğimi yenilerken, sözleşme detaylarını incelerken aklıma takıldı. Acaba internet servis sağlayıcım, bağlantı kayıtlarım, IP adreslerim ve tarama geçmişim gibi kişisel verilerimi KVKK kapsamında ne kadar süreyle...

0 1 30
ilker-sahin-46

İkinci el aldığım telefonda Wi-Fi sürekli kopuyor, normal midir?

Yaklaşık 2 hafta önce sahibinden bir telefon aldım. Telefonun genel durumu iyiydi ama bir haftadır Wi-Fi ağına bağlanmakta zorlanıyorum. Bağlansa bile kısa süre sonra kopuyor. Farklı ağlarda denedim ama sorun devam ediyor. Sizce bu durum...

0 1 40
sumeyye-unal-39

AÖF ders seçimi yaparken sistem kitleniyor, ne yapmalıyım?

Arkadaşlar, AÖF'te ders seçimi yapmaya çalışıyorum ama ders ekleme veya seçme ekranında ilerleyemiyorum. Sayfa donuyor, butonlar çalışmıyor. Birkaç kez denedim ama sonuç aynı. Bu durum normal mi, yoksa bir yerde hata mı yapıyorum? Yardımcı...

0 1 44
gamze-bayram-78

Yurt dışından aldığım ürün gümrükte takıldı, ne yapmalıyım?

Geçen hafta yurt dışından bir ürün sipariş ettim ve kargom gümrükte bekletildi. Normalde böyle bir şey yaşamamıştım, biraz endişelendim doğrusu. Kargo firması benden ek belge istiyor ama tam olarak ne istediğini de anlamadım. Sizce bu...

0 2 58
emine_ozdemir82

Koridordaki lambanın anahtarı bazen takılıyor, ne yapmalıyım?

Koridorda kullandığımız tavan lambasının anahtarında bir tuhaflık var. Eskiden düğmeye basınca tık diye otururdu, şimdi bazen hafif takılıyor gibi, basıp bırakınca hemen yanmıyor. Birkaç saniye sonra düzeliyor ama tedirgin oldum. Elektrik...

0 2 35
ayse_yildiz61

Evdeki küçük kahverengi böcekler nedir, nasıl başa çıkarım?

Son zamanlarda mutfak dolaplarımda ve banyo köşelerinde sürekli küçük, kahverengi böcekler görmeye başladım. Daha önce hiç böyle bir sorunum olmamıştı. Acaba bunlar nedir, zararlı mıdırlar bilmiyorum. Elimdeki genel amaçlı böcek ilacı işe...

0 2 49
ibrahim_kilic91

Kredi Kartı Aidatı Olarak Yansıtılan Ücretler İçin Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kurmadan Önce Bilmem Gerekenler Nelerdir?

Birkaç gün önce kredi kartı ekstremi kontrol ederken hiç beklemediğim bir yıllık kart aidatı ücretiyle karşılaştım. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bu zamana kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Banka müşteri hizmetlerini...

0 1 44
burak_polat15

Ara Ödeme Sonrası Kalan Kredi Tutarını Hesaplamak İçin En Güvenilir Yöntem Nedir?

Geçen ay çektiğim krediye ara ödeme yaparak anapara borcumu azaltmak istedim. Ancak banka tarafından tarafıma iletilen kalan kredi tutarı hesaplaması kafamı karıştırdı. Ara ödemenin anaparadan düşüldüğünü biliyorum ama kalan taksitlerin...

0 1 31
zeynep_celik

IPhone'dan Android'e geçerken SMS, notlar ve diğer verileri nasıl taşırım?

Uzun süredir iPhone kullanıyorum, şimdi yeni bir Android telefona geçtim. Kişilerimi ve fotoğraflarımı bir şekilde hallettim ama SMS'lerim, notlarım ve diğer bazı dosyalarım kaldı. Apple'ın kendi uygulaması sadece Android'den iPhone'a...

0 1 46
onur_simsek93