Trendyol'dan aldığım ürün neden hasarlı geldi ve iade süreci nasıl işliyor?
0
Trendyol'dan sipariş ettiğim bir ürün (örneğin bir elektronik eşya) elime ulaştığında kutusu ezilmiş ve ürünün üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmak istemiyorum. hasarlı ürün iadesi için ne yapmalıyım? Ürün fotoğraflarını nereye yüklemem gerekiyor ve iade süreci ne kadar sürer?