Kısa Cevap: Evet, online arabuluculuk sürecinde yaşanan teknik aksaklıklar nedeniyle iradenizin tam ve sağlıklı bir şekilde oluşmadığı somut delillerle ispatlanırsa, imzalanan anlaşmanın iptali mümkündür.
Online arabuluculuk görüşmesinde yaşadığınız teknik aksaklıklar, modern uyuşmazlık çözüm süreçlerinde karşılaşılan ciddi bir teknik ve hukuki vakadır. Bu durum, özellikle uzaktan yürütülen süreçlerde tarafların irade beyanlarının tam ve serbest bir şekilde oluşmasını etkileyebilecek kritik bir unsurdur.
Türk hukuk sisteminde, arabuluculuk anlaşmaları birer borçlar hukuku sözleşmesi niteliğindedir ve dolayısıyla sözleşmelerin genel geçerlilik şartlarına tabidir. Bu şartlardan biri de tarafların iradelerinin sağlıklı ve sakatlanmamış olmasıdır. Yaşadığınız teknik sorunlar, 'irade sakatlığı' (yanılma, hile veya korkutma gibi) hallerine benzer bir etki yaratarak, anlaşma metninin içeriğini tam olarak algılayamamanıza ve iradenizin tam olarak tecelli etmemesine neden olmuş olabilir. Bu durumda, hukuki çözüm yolları mevcuttur.
Teknik aksaklıklar, internet bağlantısının kopması, ses ve görüntüde donmalar gibi durumlar, arabuluculuk görüşmesinin temelini oluşturan karşılıklı iletişimi ve müzakereyi doğrudan sekteye uğratır. Bu kesintiler, anlaşma maddelerinin tam olarak anlaşılmasını, üzerinde yeterince düşünülmesini ve nihayetinde iradenin sağlıklı bir şekilde beyan edilmesini engelleyebilir. İradenin bu şekilde sakatlanması, anlaşmanın hukuki geçerliliğini zedeleyebilir.
Adım Adım Çözüm:
- Delil Toplama: Yaşadığınız teknik aksaklıklara dair tüm somut delilleri, mümkünse zaman damgasıyla birlikte toplayın. Bunlar, internet bağlantı kayıtları, ekran görüntüleri, arabulucu ile yapılan yazışmalar, teknik destek kayıtları veya görüşme esnasında karşı tarafa ya da arabulucuya ilettiğiniz şikayetler olabilir.
- Hukuki Danışmanlık Alma: Topladığınız delillerle birlikte, arabuluculuk ve borçlar hukuku alanında uzman bir avukattan hukuki danışmanlık alın. Durumunuzun 'irade sakatlığı' teşkil edip etmediği ve anlaşmanın iptali için yeterli dayanak olup olmadığı bu aşamada değerlendirilmelidir.
- Anlaşmanın İptali Davası Açma: Avukatınızın değerlendirmesi sonucunda, arabuluculuk anlaşmasının 'irade sakatlığı' nedeniyle iptali için dava açma yoluna gidebilirsiniz. Bu davada, teknik aksaklıkların iradenizi nasıl sakatladığını somut delillerle ortaya koymanız gerekecektir. Görevli mahkeme, uyuşmazlığın esasını çözecek olan mahkemedir.
- Sürecin Kanuna Uygunluğunun Değerlendirilmesi: Arabuluculuk sürecinin, Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu'nda (HUAK) belirtilen temel ilkelere (gönüllülük, iradilik, eşitlik vb.) uygun yürütülüp yürütülmediği de iptal davasında incelenecek hususlardandır. Teknik aksaklıklar, bu ilkelerin ihlali anlamına gelebilir.
Teknik Not:
Online iletişim, verilerin paketler halinde gönderilmesi ve alınması prensibine dayanır. İnternet bağlantınızdaki kesintiler veya zayıflık, bu veri paketlerinin kaybolmasına (packet loss) veya gecikmesine (latency) neden olur. Bu durum, ses ve görüntünün donmasına, gecikmeli iletilmesine ya da hiç ulaşmamasına yol açar. Hukuki bir belge olan anlaşma metninin müzakeresi sırasında bu tür teknik sorunlar, bilginin eksik veya hatalı algılanmasına, dolayısıyla da 'irade beyanının' tam ve doğru bir şekilde oluşmamasına doğrudan teknik bir zemin hazırlar.