Numara taşıma sonrası hattım neden aktif olmadı ve hizmet alamıyorum?
1
Geçtiğimiz hafta X operatöründen Y operatörüne numaramı taşıma başvurusu yaptım. Bugün taşıma işleminin tamamlanacağı ve hattımın aktif olacağı söylendi. Yeni SIM kartımı telefonuma (Oppo Find X6 Pro) taktım, pin kodunu girdim ancak ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. 'Hizmet yok' veya 'Sadece acil aramalar' yazıyor. Eski operatörümdeki hattım da iptal oldu, şu an tamamen iletişimsiz kaldım. Telefonu defalarca yeniden başlattım, SIM kartı başka bir telefonda denedim, onda da aynı sorun devam ediyor. Ne yapacağımı bilmiyorum.
