iPhone'umda operatör adı yerine 'Servis Yok' yazıyor ve arama yapamıyorum, SIM'im takılı ama tanınmıyor.

0

Merhaba, bir haftadır iPhone 13 Pro Max telefonumda garip bir sorun yaşıyorum. Normalde şebeke sinyalinin olduğu bir yerdeydim ama bir anda ekranın sol üst köşesinde operatörümün adı (Türk Telekom) yerine 'Servis Yok' yazmaya başladı. Telefonumda SIM kartım fiziksel olarak takılı ve daha önce sorunsuz çalışıyordu. Ayarlar'dan mobil veriyi açıp kapatmayı, telefonu yeniden başlatmayı denedim. Hatta SIM kartı çıkarıp tekrar taktım ama durum değişmedi. Operatörümü aradım, SIM kartımda bir sorun olmadığını söylediler. Bu durum canımı çok sıkıyor çünkü telefonumu kullanamıyorum.

Cevaplar (1)

0

iPhone'unuzda 'Servis Yok' uyarısı almanız ve SIM kartınızın tanınmaması, mobil bağlantılarınızda ciddi bir kesintiye yol açar. Bu sorunu çözmek için izleyebileceğiniz adımlar şunlardır:

iPhone'da 'Servis Yok' Sorunu çözümü

1. Ağ Ayarlarını Sıfırlama:

Bu, iPhone'larda sıkça karşılaşılan şebeke sorunlarını çözmek için kullanılan etkili bir yöntemdir. Ayarlar > Genel > Aktar veya iPhone'u Sıfırla > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla yolunu izleyin. Bu işlem Wi-Fi şifrelerinizi ve Bluetooth eşleşmelerinizi kaldırır ancak hücresel bağlantılarınızı yeniden yapılandırarak sorunu çözebilir.

2. operatör Ayarlarını Güncelleme:

Operatörünüz zaman zaman ağ ayarlarında güncellemeler yayınlayabilir. Ayarlar > Genel > Hakkında bölümüne gidin. Eğer bir operatör ayarı güncellemesi mevcutsa, ekranınızda bir bildirim belirecektir. 'Güncelle' seçeneğine dokunarak güncellemeyi yükleyin.

3. Farklı Bir SIM Kartla Deneme:

Sorunun SIM kartınızdan mı yoksa telefonunuzdan mı kaynaklandığını anlamak için başka bir operatöre ait veya çalışan bir SIM kartı iPhone'unuza takarak test edin. Eğer başka SIM kart çalışırsa, mevcut SIM kartınızda bir sorun olabilir.

4. iPhone'u Kurtarma Modunda Güncelleme:

Eğer diğer adımlar işe yaramazsa, iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayıp iTunes (windows veya eski macOS sürümleri) veya Finder (yeni macOS sürümleri) üzerinden Kurtarma Modu'nda güncellemeyi deneyebilirsiniz. Bu işlem, cihazınızdaki mevcut verileri silmeden iOS sürümünü yeniden yüklemeye çalışır. Telefonunuzu Kurtarma Moduna almak için Apple'ın resmi destek sayfalarındaki talimatları takip etmeniz önemlidir.

5. Apple Destek ile İletişim:

Tüm bu adımlardan sonra sorun devam ederse, telefonunuzda donanımsal bir problem olabilir. Bu durumda Apple Destek ile iletişime geçerek cihazınızın kontrol edilmesini sağlamalısınız.

Kullanıcılar