Kaskolu bir aracın motor arızası nedeniyle yolda kalması durumunda sunulan ücretsiz çekici hakkı, şirketten şirkete değişmekle birlikte genellikle "en yakın yetkili veya özel servise kadar" mesafe şartı olmaksızın ücretsizdir. Ancak aracı kendi istediğiniz uzaklıktaki belirli bir servise veya ikametgahınıza çektirmek isterseniz, standart poliçelerde bu limit genellikle 50 ila 100 kilometre veya poliçede yazan "maksimum teminat bedeli" (örneğin 3.000 TL) ile sınırlandırılır.
İşte "Genişletilmiş yol yardım" paketlerindeki kilometre/ücret sınırlarının nasıl işlediğine ve limit aşıldığında cebinizden çıkacak rakamların nasıl hesaplandığına dair kritik detaylar:
1. kaza ve Motor Arızası Arasındaki "Çekici" Farkı Pek çok araç sahibi kasko firmalarının kaza ile mekanik Arıza durumlarına aynı muameleyi yaptığını düşünür, ancak prosedürler farklıdır:
Kazaya Bağlı Çekim: Eğer yolda kalma sebebiniz bir trafik kazasıysa, "Genişletilmiş Kasko" poliçeleri aracı Türkiye'nin neresinde olursanız olun (kilometre sınırı olmaksızın) en yakın yetkili servise ücretsiz çeker.
Mekanik Arızaya Bağlı Çekim: Sizin yaşadığınız motor arızası gibi durumlarda kaskonuzun yol yardım hizmeti devreye girer. sigorta şirketi, aracı bulunduğunuz noktaya "en yakın" tamirhaneye veya anlaşmalı servise götürmekle yükümlüdür. Bu mesafe 10 km de olsa, 120 km de olsa "en yakın" olduğu sürece ücretsizdir.
2. "Kendi Servisime Götürmek İstiyorum" Derseniz Ne Olur? Diyelim ki Afyon'da yolda kaldınız ama aracınızı İstanbul'daki kendi ustanıza çektirmek istiyorsunuz. İşte kilometre sınırı tam bu noktada devreye girer.
Kaskonuzdaki "Genişletilmiş Yol Yardım" paketi genellikle bu keyfi çekimler için 100 kilometre veya Belirli Bir Teminat Tutarı (Örn: 3.000 - 5.000 TL) sınırı koyar.
Şirket der ki: "Benim en yakın servisim 20 km ilerideydi. Sen 400 km ilerideki İstanbul'a gitmek istiyorsan, ben sadece poliçendeki limit kadarını (örneğin 100 km'yi) karşılarım."
3. Limit Aşıldığında Ek maliyet Nasıl Hesaplanır? Poliçenizdeki ücretsiz çekim limiti (km veya TL bazlı) dolduğunda, kalan mesafenin ücretini çekici şoförüne nakit veya kredi kartıyla sizin ödemeniz gerekir.
hesaplama Yöntemi: Çekici firmalarının illere göre belirlenmiş resmi bir "Kilometre Başına Birim Fiyatı" vardır (Örneğin 2026 yılı için km başına ortalama 25-30 TL). Kaskonuz 100 km'yi ücretsiz karşıladıysa ve gideceğiniz yer 150 km ise, kalan 50 km'nin ücretini (50 x 30 TL = 1.500 TL) cebinizden ödersiniz.
⚠️ Uzman Uyarısı (fatura Reddi Riski): Yolda kaldığınızda yapacağınız en büyük hata, panikle internetten bulduğunuz veya yoldan geçen bir çekiciyi kendi cebinizden ödeyip çağırarak "Faturasını kaskoma verip paramı geri alırım" diye düşünmektir. Sigorta şirketleri, kendi çağrı merkezleri (veya mobil uygulamaları) üzerinden onay alınmadan çağrılan harici çekicilerin faturalarını KESİNLİKLE ödemez. Yol yardım hakkınızı kullanabilmek için, aracı yerinden milim kıpırdatmadan önce ilk olarak sigorta şirketinizin 0850'li hasar/asistans hattını arayıp çekicinin şirket tarafından yönlendirilmesini sağlamak zorundasınız.
