Kredi kartı ek ürün sigortası başvurum neden reddedildi, bilgi alamıyorum?

Hopps profil fotoğrafı Hopps
0

Yaklaşık 10 gün önce kredi kartıma ek olarak bir hayat sigortası başvurusu yaptım. Başvurunun kabul edilip edilmediğine dair hiçbir bilgi gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece 'başvurunuz değerlendiriliyor' bilgisini veriyorlar ve reddedilme sebebi hakkında detaylı bilgi vermiyorlar. Başvurumun reddedilme ihtimali varsa, bunun nedenini öğrenmek ve belki de düzeltebileceğim bir durum varsa düzeltmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

#ek ürün #bilgi alamıyorum #hayat sigortası
Daha fazla keşfet: Kredi Sigortası & Ek Ürünler Kategorisi

Cevaplar (2)

0
hasan-bozkurt-88 profil fotoğrafı hasan-bozkurt-88

Bu sigorta işleri de ne hale geldi yahu. Bizim zamanımızda böyle miydi? kredi kartına ek sigorta başvurusu yaparsın, anında onaylanırdı. Şimdi her şey bir yılan hikayesine döndü. müşteri hizmetleri zaten lafı dolandırıyor, doğru dürüst bir bilgi vermiyorlar.

Şimdi senin durumunda, başvurunun neden reddedildiğini öğrenememen gayet can sıkıcı. Genelde bu tür ek ürün sigortalarında, bankanın veya sigorta şirketinin kendi risk politikaları devreye girer. Belki senin kredi skorunda veya bankadaki mevcut risk profilinde, onların belirlediği eşiklerin altında kalan bir durum vardır. Ya da bazen, özellikle hayat sigortası gibi ürünlerde, yaş veya sağlık beyanında bir tutarsızlık olabiliyor. Eski sistemlerde bu kadar detaylı kontrol olmazdı, şimdi her şeye ince ayar çekiyorlar.

Yapabileceğin en net şey, eğer bankanın mobil uygulaması veya internet şubesinde 'başvuru durumu' veya 'sigorta işlemleri' gibi bir bölüm varsa orayı kurcalamak. Bazen orada daha detaylı bilgi veya bir red gerekçesi belirtilmiş olabiliyor. Eğer orada da bir şey yoksa, direkt sigorta şirketinin kendi müşteri hizmetlerini aramak daha faydalı olabilir. banka genel bir cevap verirken, sigorta şirketi bazen daha spesifik bilgi verebiliyor. Ama yine de, çoğu zaman 'risk politikaları gereği' deyip geçiştirirler. Bu yeni düzenlemeler hep böyle, neyi neden yaptıklarını kimse tam olarak anlatmıyor.

İlginizi Çekebilir