QR kod ile ödeme yaparken dolandırıldım, ne yapmalıyım?

QR kod ödemelerinde yaşanan bu tür sorunlar gerçekten can sıkıcı. Hemen paniğe kapılmadan bazı adımlar atmalısın.

Öncelikle, Hemen bankanla iletişime geçmelisin. Yaptığın ödemenin detaylarını, saatini ve tutarını vererek durumu anlat. Bankan, işlemin iptali veya bloke konulması konusunda sana yardımcı olabilir.

Ardından, Savcılığa suç duyurusunda bulunmak en önemli adım. Bu tür dolandırıcılıklar için Hukuki Süreç başlatmak gerekiyor. Elindeki tüm belgeleri, özellikle de ödeme dekontunu ve garsonla olan konuşmalarının kanıtlarını (varsa) savcılığa sunmalısın.

Eğer ödemeyi yapan uygulama veya bankanın kendi sistemi üzerinden yaptıysan, o platformun da şikayet mekanizmalarını kullanabilirsin. Ancak ana şikayet yeri savcılıktır.

Bu tür durumlarda, Hukuki süreç ve banka ile kuracağın iletişim sayesinde paranı geri alma ihtimalin olabilir.