Ödemeyi ben yapmadım ama banka “şifreli işlem” diyor, bu durumda ne olur?
0
banka ekstremde bana ait olmayan bir ödeme görüyorum. Bankamı aradığımda ise işlemin şifreli yapıldığını ve bu nedenle itirazımın zor olduğunu söylediler. Ancak bu ödemeyi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şifre girmedim. Bu durumda ne gibi haklarım var? Bankanın bu yaklaşımı yasal mı? İtirazımı nasıl güçlendirebilirim ve paramı geri alabilir miyim? Bu konuda bilgiye ihtiyacım var.
