EFT saatleri dışında para gider mi?

0

Akşam saat 8 civarında bir arkadaşımın hesabına para göndermem gerekti. İnternet bankacılığını kullandım ve işlem başarılı göründü. Ancak ertesi gün arkadaşım parayı hala alamadığını söyledi. Ben de 'EFT saatleri dışında para gönderilmez' diye biliyordum ama işlem tamamlandı gibi göründü. Acaba gönderdiğim para ne oldu? Ne zaman arkadaşımın hesabına geçer?

Cevaplar (1)

0

Sayın Kullanıcımız, EFT (Elektronik Fon Transferi) işlemleri, bankaların belirlediği işlem saatleri içerisinde gerçekleştirilir. Bu saatler genellikle hafta içi 09:00 ile 17:00 arasındadır.

EFT saatleri dışında yaptığınız para transferi işlemleri, bankanız tarafından bir sonraki iş gününün başlangıcında, yani EFT sisteminin tekrar aktif olduğu ilk anda işleme alınır.

İşleminiz mobil veya internet bankacılığında 'başarılı' olarak görünse dahi, bu sadece işlemin bankanız tarafından kabul edildiği anlamına gelir. Gerçek transfer işlemi, EFT sisteminin faaliyete geçmesiyle gerçekleşir.

Bu nedenle, akşam saatlerinde yaptığınız EFT işlemi, bir sonraki iş gününde arkadaşınızın hesabına aktarılacaktır. Eğer işlem Cuma akşamı yapıldıysa, paranın hesaba geçmesi Pazartesi günü olacaktır (resmi tatil günleri hariç).

Bu tür durumlarda, işleminizin durumu hakkında bankanızın mobil uygulaması veya müşteri hizmetleri aracılığıyla bilgi alabilirsiniz.

Kullanıcılar