Kısa Cevap: Hayır, sadece isimle bir Facebook hesabını kapatamazsın. Hesabın senin olduğunu doğrulamak için Facebook'un belirlediği kimlik
doğrulama adımlarını geçmeli ve hesabına erişim sağlamalısın. Erişim sağladıktan sonra hesabı kalıcı olarak silebilirsin.
Facebook gibi platformlarda bir hesabı kapatmak için öncelikle o hesabın sahibi olduğunu kanıtlaman gerekir. Sadece hesap adını bilmek, güvenlik protokolleri gereği yeterli değildir. Bu, kötü niyetli kişilerin başkalarının hesaplarını kolayca kapatmasını engeller. Ancak endişelenme, şifreni ve e-postanı unutmuş olsan bile hesabına erişimi yeniden kazanmak ve ardından kapatmak için izleyebileceğin belirli adımlar mevcut.
Facebook, erişimini kaybettiğin hesaplar için kapsamlı bir kurtarma süreci sunar. Bu süreç, hesabının sana ait olduğunu kanıtlamana yardımcı olur.
Https://www.facebook.com/login/identify
Bu adrese giderek kurtarma sürecini başlatmalısın. Burada senden hesabını bulman istenir. Hesabını bulmak için şunları deneyebilirsin:
- Eski Telefon Numaraları: Hesabına eklemiş olabileceğin eski telefon numaralarını dene.
- Eski E-posta Adresleri: Hesap açarken veya sonradan eklediğin, artık erişimin olmasa bile hatırladığın eski e-posta adreslerini dene.
- Facebook Kullanıcı Adı veya Tam Adın: Hesabında kullandığın tam adı veya eğer belirlemişsen kullanıcı adını kullanarak da arama yapabilirsin.
2. Erişim Bilgilerin Olmadığında Ne Yapmalısın?
Eğer yukarıdaki adımlarda listelenen hiçbir e-posta veya telefon numarasına erişimin yoksa, kurtarma ekranında 'Bu hesaplara artık erişimim yok' (veya benzer bir ifade) seçeneğini aramalısın. Bu seçenek seni daha ileri bir kimlik doğrulama sürecine yönlendirecektir.
A. Güvenilir Kişiler (Trusted Contacts):
Eğer hesabında 'Güvenilir Kişiler' özelliğini daha önce ayarladıysan, Facebook bu kişilere özel kurtarma kodları göndererek hesabına tekrar erişim sağlamana yardımcı olabilir. Bu kişilerle iletişime geçerek onlardan bu kodları almalı ve Facebook'a girmelisin.
B. Kimlik Doğrulama:
Güvenilir Kişiler ayarlı değilse veya onlara ulaşamıyorsan, Facebook senden kimliğini doğrulamanı isteyecektir. Bu genellikle devlet tarafından verilmiş bir kimlik belgesinin (pasaport, ehliyet, nüfus cüzdanı vb.) net bir fotoğrafını yüklemenle gerçekleşir.
- Kimliğinin her iki tarafının da okunaklı ve net bir fotoğrafını çek.
- Fotoğrafları Facebook'un belirttiği arayüz üzerinden yükle.
- Yüklediğin kimlikteki adın ve doğum tarihin, Facebook hesabındaki bilgilerle eşleşmelidir.
- Facebook, kimliğini inceledikten sonra (bu birkaç gün sürebilir) hesabına erişimini yeniden sağlamak için sana talimatlar gönderecektir. Bu talimatlar genellikle yeni bir e-posta adresi veya telefon numarası tanımlamanı ister.
Önemli Not: Kimlik doğrulama süreci, hesabın gerçekten sana ait olduğunu kanıtlamanın en güvenilir yoludur. Bu nedenle, Facebook'un talimatlarını dikkatlice takip etmelisin.
3. Hesabına Erişim Sağladıktan Sonra Kapatma:
Hesabına başarıyla erişim sağladıktan sonra, onu kalıcı olarak silebilirsin. İşte adımlar:
- Facebook hesabına giriş yap.
- Sağ üst köşedeki profil resmine tıklayarak menüyü aç ve 'Ayarlar ve gizlilik' seçeneğine git.
- Ardından 'Ayarlar'A tıkla.
- Sol menüde 'Gizlilik' veya 'Senin Facebook Bilgilerin' sekmesini bul.
- Burada 'Dondurma ve Silme' seçeneğini göreceksin.
- 'Hesabı Kalıcı Olarak Sil' seçeneğini seç ve talimatları takip et.
Hesabını kalıcı olarak sildiğinde, Facebook genellikle 30 günlük bir bekleme süresi tanır. Bu süre içinde fikrini değiştirirsen hesabına tekrar giriş yaparak silme işlemini iptal edebilirsin. 30 günün sonunda ise hesabın ve tüm verilerin kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez.
Unutma, bu süreçte sabırlı olmak çok önemli. Facebook'un güvenlik prosedürleri zaman alabilir. Ancak doğru adımları izleyerek eski hesabına yeniden erişim sağlayabilir ve istediğin gibi kapatabilirsin.