Bu Facebook'un kendi içinde dönen bir çarkı gibi duruyor. Sürekli bir şeyleri değiştiriyorlar, sonra da ‘hata yaptık’ diye geçiştiriyorlar. Senin yaşadığın bu ‘Bağlanılamadı’ hatası da muhtemelen onların son güncellemelerinden birinin yan etkisi. Uygulamayı güncellediğini söylemişsin, bu iyi, en azından temel adımı atmışsın. Ama bazen bu güncellemeler daha çok soruna yol açabiliyor.
Şimdi senin yapabileceğin birkaç şey var, tabii bunlar da ne kadar işe yarar bilinmez, malum sistem hep böyle. Önce şu uygulama önbelleğini temizlemeyi dene. Bazen orada biriken veriler çakışmalara neden olabiliyor. Telefonunun ayarlarına gir, uygulamalar kısmından Facebook’u bulup önbelleği temizle. Verileri silme kısmına dokunma şimdilik, onu en sona bırakırız.
Bir de internet bağlantını kontrol et. Wi-Fi kullanıyorsan farklı bir ağa bağlanmayı dene, mobil veri kullanıyorsan da çekim gücünün iyi olduğundan emin ol. Bazen sorun basit bir ağ çakışmasından kaynaklanabiliyor ama genelde sebep bu olmuyor.
Eğer bu adımlar işe yaramazsa, Facebook’un destek sayfalarına bir göz at. Orada benzer sorunları yaşayan başka kullanıcılar da oluyordur, belki bir çözüm önerisi bulursun. Ama genelde Facebook’un kendi destek birimleri de pek işe yarar cevap vermez, onu da söyleyeyim. Bir de telefonunu yeniden başlatmayı unutma, en basit çözüm bazen işe yarayabiliyor.
Son olarak, eğer bu sorun devam ederse, bir süre daha bekle. Facebook bu tür sorunları kendi kendine düzeltebilir de, bazen de daha beter hale getirebilir. Onların sisteminde neyin ne zaman düzeleceği hiç belli olmuyor. :) Bir de bakmışsın yarın düzelmiş, bir bakmışsın daha da kötü olmuş.
