Findeks risk raporumdaki hatalı ve güncel olmayan verileri neden düzeltemiyorum?
1
findeks risk raporumu incelediğimde, yıllar önce kapattığım ve tüm borçlarını ödediğim bir bankaya ait kredi kartının hala 'aktif' göründüğünü fark ettim. Ayrıca, hiç kullanmadığım ve bilgim dışında açılmış görünen bir finans kuruluşu hesabına ait sorgulamalar da raporumda yer alıyor. Bu durum notumu olumsuz etkiliyor. İlgili banka ve finans kuruluşuna başvurduğumda, 'sistemimizden silinmiştir' veya 'kaydınız bulunmamaktadır' gibi yanıtlar alıyorum. Findeks'e itiraz ettiğimde ise 'kuruluşlardan gelen veri baz alınır' deniyor. Bu kısırdöngüden çıkamıyorum. Raporumdaki bu hatalı ve güncel olmayan bilgileri nasıl düzeltebilirim? kimlik hırsızlığı şüphesiyle ilgili ne yapmalıyım?
