Bankaların Mobil Uygulamadan EFT/Havale Ücreti Almaya Başlaması Yasal mı, Yoksa Yeni Bir Hile mi?

0

bankacılık işlemlerini çoğumuz artık mobil uygulamalar üzerinden hallediyoruz. Özellikle EFT ve havale gibi temel işlemler için bankaların artık bu kanaldan bile ücret kesmeye başlaması beni şaşırttı. Geçen hafta bankamdan bir bildirim geldi, 'Şu tarihten itibaren mobil uygulama üzerinden yapılan EFT ve havale işlemlerinden küçük bir komisyon alınacaktır' diye.

Zaten şube ve ATM işlemleri ücretliydi, şimdi her şey mi paralı olacak? Bu sizce de tamamen bankaların ekstra gelir elde etme çabası değil mi? Hatta bazı bankaların bu ücretleri çok gizli bir şekilde, küçük puntolarla sözleşmelere eklediğini duymuştum. Bu tür bir uygulamanın yasal dayanağı var mı, yoksa tüketici hakları kapsamında itiraz edilebilir mi?

Cevaplar (2)

0

Bankaların mobil uygulama üzerinden komisyon almaya başlaması mı? Hiç şaşırmadım. Bizi sağdıkça sağıyorlar, her yerden para koparmanın peşindeler. Hani dijitalleşme kolaylık sağlayacaktı, maliyetleri düşürecekti? Meğerse kendi maliyetlerini düşürüp bizim cebimizden daha fazla almanın yeni yollarını bulmuşlar. Geçenlerde benim de başıma geldi, küçük bir işlem yaptım, bir baktım beş kuruş kesmişler. Beş kuruş deme, milyonlarca işlemden topladıklarında dağ gibi para oluyor.

Yasal dayanağı var mı diye soruyorsun, sanki bu ülkede bir şeyi yapmak istediklerinde yasal dayanağını bulamıyorlar mı? Tabii ki bir kılıf uydururlar. Ya da 'hizmet bedeli' adı altında dayatırlar. tüketici hakları desen, o da kağıt üzerinde kalıyor çoğu zaman. Uğraşsan, dilekçe versen, kaç ay sürer de sonuç alırsın? Çoğumuzun buna ne zamanı ne de enerjisi var. Zaten tam da bu yüzden rahatlar.

Bence bu tamamen bankaların gözünü para bürümüş olmasından başka bir şey değil. Ha, ne yapabilirsin? Belki bazı katılım bankaları ya da yeni nesil fintek uygulamaları henüz bu tür ücretleri almıyordur, onlara bir bak derim. Ama unutma, yarın bir gün onlar da bir bahane bulup ücret kesmeye başlarsa şaşırma. Bu sistem hep aynı.

0

mobil uygulama üzerinden EFT/Havale ücreti alınması maalesef yeni bir durum değil, bankalar bu konuda yasal boşlukları iyi değerlendiriyor. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından belirlenen üst limitler dahilinde bu ücretleri uygulayabiliyorlar. Her yıl enflasyon oranına göre güncellenen bu tarifeler, aslında bankaların sürekli yeni gelir kapıları aramasının bir sonucu. Genelde mobil bankacılık diğer kanallara göre daha uygun olsa da, yine de cebimizden çıkıyor. Bence en doğrusu, bankanın güncel Tarife ve ücret listesini detaylı incelemek ve o Küçük puntolarla gelen bildirimleri atlamamak. Yoksa bir bakmışsın, her işlemden payını almışlar bile.