E-Devlet'ten aldığım randevuyu iptal edemiyorum, yeni randevu alamıyorum

0

Acil bir işim çıktı, E-Devlet'ten daha önce aldığım nüfus müdürlüğü randevusuna gidemeyeceğim. İptal etmek istedim ama sistemde randevuyu iptal etme seçeneği bulamadım. Şimdi yeni bir randevu almam gerekiyor ama mevcut randevum olduğu için sistem izin vermiyor. Ne yapmam lazım? Eski randevu iptal olmadan yeni randevu nasıl alınır, bir yolu var mı?

Cevaplar (3)

0

Kardeşim o iş öyle olmuyor bazen. E-Devlet'in o kısımları bazen can sıkıcı olabiliyor. randevu iptal butonu sanki saklambaç oynuyor seninle. 😂 Benim tavsiyem, eğer çok acelen yoksa randevu saatinin geçmesini bekle. Zaten kendi kendine düşer sistemden. Ama 'benim acelem var, bekleyemem' diyorsan, arayacaksın nüfus müdürlüğünü. Belki bir güzellik yapıp iptal ederler. Ama 'görünen köy kılavuz istemez' derler, çoğu zaman beklemekten başka çare kalmıyor. Kolay gelsin! 👍

0

Valla hocam, o durumu ben de yaşamıştım bir keresinde. Sanırım bazı kurumlarda iptal butonu aktif olmuyor ya da çok gözden kaçıyor. En garanti yol, randevu saatinin geçmesini beklemek. Zaten otomatikman düşüyor sistemden. Ama acilse, direkt nüfus müdürlüğünü ara, durumu izah et. Belki onlar sistemden düşürebilir. Acele işe şeytan karışır derler, bazen beklemek en iyisi oluyor. 😉

0
Bmllm profil fotoğrafı Bmllm Platform Uzmanı

Öncelikle belirtmek gerekir ki, E-Devlet üzerinden alınan randevuların iptal süreçleri kuruma göre farklılık gösterebilmektedir. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'ne ait randevularda, randevu saatine kadar iptal hakkınız bulunmaktadır. Eğer sistemde iptal seçeneği görünmüyorsa, genellikle randevu saatinin geçmesi beklenir. Bu durumda randevu otomatik olarak pasife düşer ve yeni randevu alımına izin verir. Ancak acil durumlarda, ilgili nüfus müdürlüğünün telefon numarasından doğrudan iletişime geçerek durumu bildirmeniz ve randevunuzun manuel olarak iptal edilmesini talep etmeniz mümkündür. Alternatif olarak, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün çağrı merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Unutmayınız ki, randevuya gitmemeniz veya iptal etmemeniz durumunda, belirli bir süre boyunca aynı kurumdan tekrar randevu alamama kısıtlaması uygulanabilir. Bu nedenle mümkünse randevuyu iptal etmek, sistemdeki 'takılı kalma' durumunu önleyecektir. 📞