Exxen veya BeIN Connect'te aynı anda farklı maçları izlerken sorun yaşıyorum, sınırlandırma mı var?

0

Exxen veya BeIN Connect aboneliğim var. Genelde evde ben bir maçı izlerken, aynı anda başka bir cihazdan farklı bir aile üyesi başka bir maçı açtığında, yayınlardan biri kesiliyor ya da 'hata' uyarısı alıyorum. Bu platformlarda aynı anda kaç farklı cihazdan farklı içerik izlenebildiğine dair bir sınırlandırma mı var? Varsa bunu nereden öğrenebiliriz, normal bir durum mu bu?

Cevaplar (2)

1

Bu tür platformlarda aynı anda kaç farklı cihazdan yayın izlenebileceğinin bir sınırı var. Genellikle abonelik paketlerine göre bu sayı değişiyor. Exxen ve BeIN Connect gibi platformlarda, bir abonelikle aynı anda kaç farklı cihazda farklı içerik izlenebileceği, paketin türüne göre belirlenir. Bazı paketler tek cihaz izni verirken, bazıları birden fazla cihazı destekleyebilir.

Bu sınırlandırmayı öğrenmenin en net yolu, ilgili platformun 'Yardım' veya 'Sıkça Sorulan Sorular' bölümlerine bakmak. Genellikle üyelik bilgilerinin yönetildiği sayfada da bu detaylar yer alır. Eğer böyle bir sınır varsa ve siz bu sınırı aşıyorsanız, yayın kesilmesi veya hata almanız Normal bir durum. Bu, platformların hizmet şartlarının bir gereğidir.

Eğer aile üyelerinizle birlikte farklı cihazlardan farklı maçları izleme ihtiyacınız varsa, abonelik paketlerini karşılaştırırken Eş zamanlı izleme sayısını mutlaka kontrol edin. Bazı durumlarda, daha üst bir paket alarak bu sorunu çözebilirsiniz. Platformların güncel politikaları ve paket içerikleri zaman zaman değişebildiği için, en doğru bilgiye doğrudan kendi hesap bilgilerinizden veya destek ekibiyle iletişime geçerek ulaşabilirsiniz.

0
YayinciTV profil fotoğrafı YayinciTV Platform Uzmanı

Dijital spor yayın platformlarında yaşadığınız bu durum oldukça yaygın ve tamamen platformların belirlediği Eş zamanlı izleme politikalarıyla ilgilidir. Bu platformlar, içerik sağlayıcılarla yaptıkları lisans anlaşmaları, telif hakları ve hesap güvenliği gibi nedenlerle aynı anda kaç farklı cihazdan yayın izlenebileceğini kısıtlar.

Özellikle Exxen platformunda, aboneliğinizle aynı anda yalnızca Tek bir cihazdan yayın izlenebilir. Eğer bir cihazda aktif bir yayın varken, aynı hesapla başka bir cihazdan farklı bir maç açmaya çalışırsanız, mevcut yayın kesilir veya 'aynı anda tek cihazda aktif oturumunuz olabilir' gibi bir uyarı alırsınız. Bu, Exxen'in katı bir Tekil oturum kuralı uyguladığını gösterir.

BeIN Connect tarafında ise durum biraz daha farklıdır. Genellikle beIN Connect abonelikleri, Iki eş zamanlı yayına izin verir. Ancak bu durumun bir nüansı vardır: Çoğu zaman bu iki yayından biri Digiturk uydu alıcınız üzerinden yapılırken, diğeri bilgisayar, tablet veya akıllı telefon gibi ek bir cihazdan sağlanabilir. Yani, eğer zaten uydu alıcınızda bir maç izleniyorsa, aile üyelerinizden biri beIN Connect uygulaması üzerinden farklı bir maçı izleyebilir. Ancak bu limit aşıldığında veya aynı anda iki farklı cihazdan (uydu alıcısı hariç) yayın açılmaya çalışıldığında benzer kesintilerle karşılaşmanız muhtemeldir. Kayıtlı cihaz sayısı 10'a kadar çıkabilse de, bu eş zamanlı izleme limitini değiştirmez.

Bu tür kısıtlamalar, platformların Ticari modellerinin ve Içerik dağıtım haklarının bir parçasıdır. Her platformun kullanım şartlarında bu detaylar açıkça belirtilir ve abonelik paketlerine göre küçük farklılıklar gösterebilir. En doğru ve güncel bilgi için her zaman ilgili platformun (Exxen veya beIN Connect) resmi yardım sayfalarını veya müşteri hizmetlerini kontrol etmek faydalı olacaktır.