TeamViewer ile uzaktan bağlanmaya çalıştığımda 'Kullanıcı Hesabı Denetimi' (UAC) nedeniyle dosya aktarımı yapamıyorum, sürekli yetki sorunu yaşıyorum.

0

TeamViewer ile uzaktan destek verdiğim bir bilgisayara bağlanmaya çalışıyorum. Bağlantı sorunsuz kuruluyor ve ekranı görebiliyorum ancak dosya aktarımı yapmaya veya yönetici yetkisi gerektiren bir işlem yapmaya kalktığımda 'Kullanıcı Hesabı Denetimi' (UAC) uyarısıyla karşılaşıyorum. Karşı taraftaki kullanıcı 'Evet' veya 'Hayır' tuşlarına basamıyor çünkü UAC ekranı benim tarafımda görünmüyor ve bağlantı kilitleniyor. TeamViewer'ın kendi ayarlarında 'uzaktan kontrol için Gelişmiş Ayarlar' kısmındaki UAC ile ilgili seçenekleri kontrol ettim, hatta karşıdaki bilgisayarda UAC seviyesini düşürmeyi de denedim ama yine de dosya aktarımında veya yönetici yetkisi isteyen programları çalıştırmada sorun yaşıyorum. Bu klasik bir sorun gibi duruyor ama 2026'da hala bu tür UAC engellemeleriyle uğraşmak can sıkıcı. Bu durumu kalıcı olarak nasıl aşabilirim?

Daha fazla keşfet: Uzaktan Erişim & Remote Sorunlar Kategorisi

Cevaplar (1)

0

Durum Tespiti: TeamViewer ile uzaktan bağlantı kurduğunuzda 'Kullanıcı Hesabı Denetimi' (UAC) uyarısının karşı tarafta görünmemesi ve sizin de bu uyarıyı kontrol edememeniz, özellikle dosya aktarımı ve yönetici yetkisi gerektiren işlemler sırasında sıkça karşılaşılan bir durumdur. Bu durum, TeamViewer'ın UAC ekranını güvenli masaüstü oturumundan doğru şekilde yakalayamamasından kaynaklanır.

Güvence Verme: Bu sorun, TeamViewer'ın windows UAC ile etkileşim şekliyle ilgili bilinen bir durumdur ve çeşitli yöntemlerle aşılabilir.

Teknik/İdari Analiz: Windows'taki UAC, güvenlik amacıyla yönetici yetkisi gerektiren işlemler öncesinde kullanıcıdan onay ister ve bu onay ekranı 'güvenli masaüstü' olarak bilinen ayrı bir oturumda görüntülenir. Birçok uzaktan erişim yazılımı, bu güvenli masaüstü oturumunu doğrudan kontrol edemez veya ekran görüntüsünü aktaramaz. Bu da UAC uyarısı çıktığında bağlantının kilitlenmesine neden olur. TeamViewer, bu durumu aşmak için 'Windows Kimlik Doğrulaması' ile bağlanma seçeneği sunar, bu sayede oturum açtıktan sonra UAC uyarılarını yönetebilirsiniz.

Adım Adım çözüm:

  1. 'Windows Kimlik Doğrulaması' ile Bağlanın: TeamViewer ile bağlantı kurduktan sonra, uzaktaki bilgisayarda yönetici yetkisine sahip bir Windows hesabının kullanıcı adı ve şifresiyle 'Windows Kimlik Doğrulaması'nı kullanarak oturum açmayı deneyin. Bu, TeamViewer oturumunuzun yönetici yetkileriyle başlamasını ve UAC uyarılarını kontrol edebilmenizi sağlar.
  2. TeamViewer'ı Yönetici Olarak Çalıştırın: Uzaktaki bilgisayarda TeamViewer'ın (QuickSupport veya tam istemci) yönetici olarak çalıştırıldığından emin olun. Bu, bazı UAC engellemelerini baştan önleyebilir.
  3. UAC Ayarlarını Geçici Olarak Düşürün (Riskli ve tavsiye Edilmez): Yalnızca çok özel durumlarda ve geçici olarak, uzaktaki bilgisayarın 'Kullanıcı Hesabı Denetimi Ayarları'nı en düşük seviyeye çekmeyi düşünebilirsiniz. Ancak bu, sistemin güvenlik seviyesini düşüreceği için dikkatli olunmalı ve işlem bittikten sonra eski haline getirilmelidir.
  4. TeamViewer Tam İstemcisini Kullanın: Eğer mümkünse, uzaktaki bilgisayarda TeamViewer QuickSupport yerine tam istemcinin kurulu olmasını sağlayın. Tam istemci, genellikle daha gelişmiş yetki yönetimi ve UAC kontrolü seçenekleri sunar.
  5. Dosya Aktarımı İçin Alternatif Yöntemler: Eğer UAC sorunu dosya aktarımını tamamen engelliyorsa, TeamViewer'ın kendi dosya aktarım özelliğini (uzak oturumdan bağımsız olarak) kullanmayı veya bulut depolama servisleri (OneDrive, Google Drive) aracılığıyla dosya paylaşmayı düşünebilirsiniz.
  6. [TeamViewer'da 'Kullanıcı Hesabı Denetimi' Hatası Nedeniyle Dosya Aktaramıyorum, Ne Yapmalıyım?](https://www.bilgisizmisiniz.com/bilgisayar-windows-programlar/uzaktan-erisim-remote-sorunlar/teamviewerda-kullanici-hesabi-denetimi-hatasi-nedeniyle-dosya-aktaramiyorum-ne-yapmaliyim) makalesi, bu sorunu çözmek için daha detaylı adımlar ve alternatif yaklaşımlar sunmaktadır.

İlginizi Çekebilir

Kullanıcılar