AnyDesk'te 'Bağlantı reddedildi' Hatası Alıyorum, Neden Olabilir?

0

Bilgisayarımı uzaktan yönetmek için AnyDesk kullanıyorum. Normalde sorunsuz bağlanırken, bugün sabah bir arkadaşımın bilgisayarına bağlanmak istediğimde sürekli olarak 'Bağlantı reddedildi' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Arkadaşım da bilgisayarının başında ve AnyDesk'in çalıştığını söylüyor, ID'sini de doğru girdiğime eminim. Kendisi de benim ID'mi girerek bağlanmaya çalıştı ama o da aynı hatayı aldı. AnyDesk'in kendisinde bir sorun mu var yoksa başka bir sebebi mi var anlayamadım. Bu hata neden kaynaklanıyor ve nasıl çözebilirim?

Daha fazla keşfet: Uzaktan Erişim & Remote Sorunlar Kategorisi

Cevaplar (1)

0

AnyDesk'te 'Bağlantı reddedildi' hatası almanızın birkaç farklı sebebi olabilir. Endişelenmeyin, genellikle basit çözümleri vardır.

En yaygın nedenlerden biri, uzak bilgisayarda AnyDesk'in Izinlerinin doğru ayarlanmamış olmasıdır. Bağlanmak istediğiniz bilgisayarda AnyDesk'i açıp, 'Güvenlik' menüsüne gitmenizi öneririm. Orada 'Erişim İzinleri' altında 'Bu oturumda isteğe bağlı erişime izin ver' seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun. Ayrıca, 'İzin verilen uzak oturumlar' kısmında da gerekli ayarların yapılmış olması önemlidir.

Diğer bir olasılık ise, AnyDesk'in sürüm uyumsuzluğudur. Hem sizin hem de arkadaşınızın bilgisayarındaki AnyDesk sürümlerinin aynı veya birbirine yakın olması önemlidir. Eğer farklı sürümler kullanıyorsanız, her ikinizin de en son sürüme güncelleme yapmasını tavsiye ederim.

Ayrıca, Güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımları da bağlantıyı engelleyebilir. Arkadaşının bilgisayarındaki güvenlik duvarının AnyDesk'in çalışmasına izin verdiğinden emin ol. Gerekirse, geçici olarak antivirüs yazılımını devre dışı bırakarak test edebilirsin.

Son olarak, Ağ bağlantı sorunları da bu hataya neden olabilir. Arkadaşının internet bağlantısının stabil olduğundan emin ol. Bazen basit bir modem yeniden başlatma işlemi de bu tür bağlantı sorunlarını çözebilir.

İlginizi Çekebilir

Kullanıcılar