TÜVTÜRK online randevu sisteminde aracımın yakıt tipi yanlış görünüyor, nasıl düzeltebilirim?
Yakın zamanda satın aldığım 2023 model hibrit aracımın muayene süresi yaklaşıyor. TÜVTÜRK'ün resmi web sitesi üzerinden randevu almaya çalıştığımda, sistemde aracımın yakıt tipinin sadece 'Benzin' olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ruhsatımda ve E-Devlet üzerindeki kayıtlarda 'Benzin/Elektrik' (Hibrit) olarak belirtilmiş durumda. Bu tutarsızlık nedeniyle randevu alırken sürekli bir hata mesajı alıyorum ve doğru yakıt tipini seçemediğim için ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir çözüm sunamadılar, sanki bu tür bir veri uyuşmazlığına ilk kez rastlıyor gibiydiler. Muayene gecikme zammı oluşmasından endişeleniyorum. Araç muayenesinde gecikme cezası (muayene gecikme zammı) ne kadar hesaplanır ve nasıl öğrenilir? (Kaynakta belirtildiği gibi) konusunda bilgi sahibi olsam da, bu veri uyuşmazlığı yüzünden randevu alamıyorum ve boş randevu bulmak zaten başlı başına bir sorun TÜVTÜRK randevu Sistemi Sürekli Dolu Hatası Veriyor: Boş Randevu Yakalamanın Belirli Bir Saati Var mı? (Kaynakta belirtildiği gibi). Bu durumda ne yapmam gerekiyor, araç bilgilerimin TÜVTÜRK sisteminde güncellenmesi için bir dilekçe mi vermem lazım yoksa farklı bir yol mu izlemeliyim?