Yaşadığın bu 'Internal Server Error' hatası, sunucu tarafında meydana gelen beklenmedik bir durumdan kaynaklanıyor. Tema veya eklenti güncellemeleri sonrasında bu tür bir sorunla karşılaşmak oldukça yaygın.
Bu hatanın en sık karşılaşılan nedenlerinden biri, Güncelleme sırasında oluşan bir çakışma veya dosya bozulmasıdır. Özellikle eklentilerin birbirleriyle veya temayla uyumsuz olması bu duruma yol açabilir.
çözüm için ilk adım olarak, Tüm eklentileri devre dışı bırakmanı öneririm. Bunu FTP üzerinden Wp-content klasöründeki Plugins klasörünün adını değiştirerek yapabilirsin. Örneğin, Plugins klasörünü Plugins_old olarak yeniden adlandırırsan, tüm eklentiler otomatik olarak devre dışı kalacaktır. Sonrasında siteni kontrol et.
Eğer site açılırsa, sorun bir eklentiden kaynaklanıyor demektir. Plugins_old klasörünün adını tekrar Plugins yapıp, daha sonra yönetici panelinden eklentileri tek tek etkinleştirerek hangi eklentinin soruna neden olduğunu bulabilirsin. Sorunlu eklentiyi bulduğunda, onu kaldırıp alternatifini kullanmayı düşünebilirsin.
Eğer eklentileri devre dışı bırakmak sorunu çözmezse, Aktif olan temanı varsayılan bir wordpress temasıyla (örneğin Twenty Twenty-Four) değiştirerek test edebilirsin. Temayı değiştirmek için FTP'den Wp-content/themes klasöründeki temanın klasörünün adını değiştirebilirsin.
Bu adımlar sorunu çözmezse, Sunucu loglarını kontrol etmek de sorunun kaynağını belirlemede yardımcı olacaktır. Bu loglar genellikle hosting sağlayıcının kontrol panelinde bulunur.