Kısa Cevap: CWP Panel üzerinden Mod_Security istisnası tanımlamak için CWP'ye giriş yapıp, 'WebServers' > 'Mod_Security Conf' veya 'Domain Listesi' altından ilgili domain için kural kimliğini (Rule ID) beyaz listeye eklemelisin.
Mod_Security loglarında 'Access denied' kayıtlarını görmek, web uygulamanın belirli isteklerinin bir güvenlik kuralına takıldığını açıkça gösterir. Bu durumu çözmek için en doğru yöntem, ilgili Mod_Security kural kimliğini (Rule ID) tespit edip, bu kuralı uygulaman için istisna olarak tanımlamaktır.
Öncelikle, CWP Panel'e yönetici olarak giriş yapmalısın. Ardından, genellikle 'WebServers' menüsü altında bulacağın 'Mod_Security Conf' veya 'Apache Settings' > 'Mod_Security Config' bölümüne gitmen gerekiyor. Burada, Mod_Security kurallarını yönetebileceğin bir arayüzle karşılaşacaksın.
Uygulamanın çalıştığı domain için özel bir istisna tanımlamak en sağlıklısıdır. Genellikle bu bölümde 'Mod_Security Rules List' veya 'Disable Rules' gibi bir seçenek bulacaksın. Buraya, loglarda gördüğün Kural kimliğini (örneğin, 942100 gibi bir sayı) girerek istisna ekleyebilirsin. Bazı durumlarda, belirli bir URL yolu için de istisna tanımlama imkanı sunulur; bu, tüm domain yerine sadece soruna neden olan belirli bir URL kalıbını hedeflemeni sağlar.
Benzer bir sorunla karşılaştığımda, ilk başta tüm kuralları devre dışı bırakmak cazip gelse de, bunun güvenlik açığı oluşturabileceğini fark ettim. Bu yüzden, her zaman logları detaylı inceleyip Spesifik kural kimliğini belirlemek ve sadece o kuralı istisna olarak eklemek en doğru yaklaşımdır. Eğer kural kimliğini bulmakta zorlanırsan, log dosyasında 'id:' ile başlayan satırlara odaklanmalısın. İstisnayı ekledikten sonra, Apache hizmetini yeniden başlatman gerekebilir ki değişiklikler aktif olsun.
Eğer CWP arayüzü üzerinden doğrudan bir seçenek bulamazsan, bazen manuel olarak yapılandırma dosyalarına müdahale etmek gerekebilir. Ancak CWP, çoğu zaman bu tür işlemler için kullanıcı dostu bir arayüz sunar. İstisna kuralı genellikle şu formatta olacaktır:
SecRuleRemoveById 942100
Bu komutu, ilgili domain'in Mod_Security yapılandırmasına ekleyerek veya CWP arayüzündeki uygun alana girerek kuralı devre dışı bırakabilirsin. Unutma, bu işlemden sonra uygulamanın işlevlerini test etmeyi ihmal etme.