Samsung telefonda uygulama bildirimleri neden bazen hiç gelmiyor ve uygulama açınca hepsini birden görüyorum?

0

Merhaba, Samsung Galaxy telefonumda son zamanlarda garip bir bildirim sorunu yaşıyorum. Bazı uygulamalardan, örneğin telegram, Gmail ve haber uygulamalarından gelen bildirimler sanki hiç gelmiyor gibi. Telefonumda sessiz mod kapalı, rahatsız etme modu da aktif değil. Uygulamaların bildirim izinleri de açık. Ancak telefonumun ekranı kapalıyken veya başka bir uygulamadayken bu uygulamalardan hiçbir bildirim sesi veya uyarı almıyorum. Sonra telefonumu kilidini açıp bu uygulamalardan birini açtığımda, sanki bir birikmiş bildirim varmış gibi aynı anda birden fazla mesajın veya haberin geldiğini görüyorum. Bu, önemli bilgileri kaçırmama neden oluyor. Bu arka planda bildirim gelmeme durumu neden oluyor ve nasıl düzeltebilirim?

Denediklerim:

  • Telefonumun genel bildirim ayarlarını ve sesini kontrol ettim.
  • uygulama izinlerinde bildirimlerin açık olduğundan emin oldum.
  • Rahatsız Etmeyin modunun kapalı olduğunu teyit ettim.
  • Sorunlu uygulamaların önbelleğini temizledim.
  • Telefonumu yeniden başlattım.

Cevaplar (1)

0

Samsung telefonunuzda yaşadığınız bu sorun, genellikle android'in pil optimizasyonu veya arka plan veri kullanımı ile ilgili ayarlarından kaynaklanmaktadır. Uygulamaların arka planda bildirim göndermesini engelleyen bu ayarları kontrol ederek sorunu çözebilirsiniz.

Samsung Telefonda Bildirim Gecikmesi ve Gelmeme Sorunlarını Giderme

  1. Pil Optimizasyonunu Devre Dışı Bırakın:

    Android'in pil tasarrufu özellikleri, arka planda çalışan uygulamaların bildirim göndermesini kısıtlayabilir. Sorun yaşadığınız uygulamalar için bu optimizasyonu kapatmanız gerekir. Bunun için:

    • Ayarlar > Pil ve Cihaz Bakımı (veya sadece Pil) yolunu izleyin.
    • Pil > Sınırlamalar (veya Arka plan kullanımı sınırları gibi bir seçenek) bölümüne girin.
    • Burada Uykuya Dalmış Uygulamalar ve Daha Derin Uykuya Dalmış Uygulamalar listelerini kontrol edin. Sorun yaşadığınız uygulamaların bu listelerde olmadığından emin olun. Eğer listelerde varsa, bu listelerden çıkarın veya uygulamaya dokunarak Sınırlama yok seçeneğini işaretleyin.
    • Alternatif olarak, Ayarlar > Uygulamalar > [Sorunlu uygulama Adı] > Pil yolunu izleyerek Pil optimizasyonu seçeneğini bulun ve bu uygulama için Optimizasyon yapılmasın seçeneğini işaretleyin.
  2. Arka Plan Veri Kullanımını Kontrol Edin:

    Uygulamaların arka planda veri kullanmasına izin verilmesi, bildirimlerin zamanında gelmesi için önemlidir. Ayarlar > Uygulamalar > [Sorunlu Uygulama Adı] > Mobil veri yolunu izleyin. Burada Arka plan verileri seçeneğinin açık olduğundan emin olun. Ayrıca, Veri tasarrufu modu aktifse, bu ayarın uygulamaların arka plan veri kullanımını kısıtlamadığından emin olun.

  3. Bildirim Kategorilerini Kontrol Edin:

    Bazı uygulamalarda, bildirimlerin farklı kategorileri için ayrı ayrı ayarlar bulunur. Örneğin, Gmail'de farklı hesaplar veya farklı türdeki e-postalar için bildirim ayarları olabilir. Bu uygulamaların kendi içindeki bildirim ayarlarına girerek, tüm bildirim türlerinin açık ve sesli olduğundan emin olun.

  4. Bildirim Geçmişini Kontrol Edin:

    Android'in bildirim geçmişi özelliği, hangi bildirimlerin geldiğini ve hangilerinin gözden kaçtığını anlamanıza yardımcı olabilir. Ayarlar > Bildirimler > Gelişmiş ayarlar > Bildirim geçmişi yolunu izleyerek bu özelliği açın. Bu, gelecekte sorunun kaynağını belirlemeye yardımcı olabilir.

  5. Uygulama Verilerini ve Önbelleğini Temizleyin:

    Daha önce yaptığınız önbellek temizliğine ek olarak, uygulamanın verilerini de temizlemeyi deneyebilirsiniz. Ayarlar > Uygulamalar > [Sorunlu Uygulama Adı] > depolama yolunu izleyin ve Önbelleği temizle ile Verileri temizle seçeneklerini kullanın. Not: Verileri temizlemek, uygulamadaki tüm ayarlarınızı ve giriş bilgilerinizi sıfırlayacaktır, bu nedenle tekrar giriş yapmanız gerekecektir.

  6. Telefonu Yeniden Başlatın:

    Bu basit adım, geçici yazılım hatalarını düzeltebilir ve bildirim sisteminin yeniden başlatılmasına yardımcı olabilir.

Bu adımları uyguladıktan sonra, telefonunuzu yeniden başlatın ve birkaç saat bekleyerek bildirimlerin düzgün gelip gelmediğini kontrol edin. Genellikle pil optimizasyon ayarları bu tür sorunların ana nedenidir.

Kullanıcılar