Ethereum Ağı Yerine Arbitrum veya Optimism (L2) Ağına Gönderilen Kripto Para Borsada Neden Görünmüyor ve Nasıl Kurtarılır?

0

kripto para cüzdanımdan (MetaMask) bir borsanın Ethereum yatırma adresine ETH veya USDC göndermeye çalışırken, ağ seçimi kısmında yanlışlıkla Ethereum ana ağı yerine Arbitrum veya Optimism ağını seçtim. İşlem blockchain üzerinde onaylandı ve başarılı görünüyor, ancak borsanın bakiyemde gönderdiğim paralar bir türlü görünmüyor. Borsada sadece 'Ethereum Mainnet' destekliyor diye bir uyarı da görmüştüm. Bu paralarım kayboldu mu? Geri almanın bir yolu var mı?

Daha fazla keşfet: Para Transferi, Ağ Hataları & Yanlış Gönderim Kategorisi

Cevaplar (1)

0

Sevgili kripto para kullanıcısı, bu da oldukça sık karşılaşılan bir transfer hatasıdır. Endişelenme, paran muhtemelen kaybolmadı, ancak farklı bir katman 2 (Layer 2 - L2) ağında bulunduğu için borsanın ana bakiyende görünmüyor. Ethereum'un ölçeklendirme çözümleri olan Arbitrum ve Optimism, kendi bağımsız blockchain'leridir ve Ethereum ana ağı ile direkt olarak entegre değildir.

Senin durumunda, gönderdiğin ETH veya USDC, borsanın sana atadığı adrese Arbitrum veya Optimism ağı üzerinden ulaştı. Ancak borsa, o adresi genellikle sadece Ethereum ana ağı üzerinde izlediği için, L2 ağındaki varlıkları otomatik olarak tanımıyor ve hesabına yansıtamıyor.

İşte yapman gerekenler:

  1. İşlemi L2 Blok Gezgininde Doğrula:

    Öncelikle işlemini ilgili L2 blok gezgininde doğrula. Gönderim yaptığın cüzdanından aldığın TxID'yi kullanarak:

    Bu gezginlerde, işleminin başarılı olduğunu ve paranın borsanın yatırma adresine ulaştığını göreceksin. Bu, paranın blockchain üzerinde var olduğu anlamına gelir.

  2. Borsa Destek Ekibiyle İletişime Geç:

    Paran borsanın L2 cüzdanında 'askıda' duruyor. Kurtarma işlemi için borsanın müşteri destek ekibiyle derhal iletişime geçmen gerekiyor. Onlara durumu detaylıca anlat ve aşağıdaki bilgileri sağla:

    • İşlem Kimliği (Transaction ID/TxID): L2 blok gezgininden aldığın TxID.
    • Gönderici Adresi: Kripto parayı gönderdiğin cüzdan adresi.
    • Alıcı Adresi: Kripto parayı gönderdiğin borsanın sana atadığı Ethereum yatırma adresi.
    • Gönderilen Miktar ve Token Türü: Tam olarak ne kadar ETH/USDC gönderdiğin.
    • Gönderim Yapılan Ağ: Arbitrum veya Optimism olduğunu belirt.
    • Ekran Görüntüleri: Cüzdanının işlem geçmişi ve L2 blok gezginindeki işlem detaylarının ekran görüntüleri.
  3. Borsanın Kurtarma Politikası:

    Borsalar bu tür durumlar için farklı politikalar izleyebilir. Bazı borsalar, manuel bir inceleme ve kurtarma süreci başlatarak paranı ana ağ bakiyene yansıtabilir. Bu işlem genellikle zaman alıcıdır ve bazı borsalar bu hizmet için küçük bir 'kurtarma ücreti' talep edebilir. Ancak bazı borsalar, L2 ağlarında manuel kurtarma işlemlerini desteklemeyebilir veya bu hizmeti sunmayı reddedebilir. Bu durum tamamen borsanın teknik kapasitesine ve politikasına bağlıdır.

  4. Bekle ve Talimatları Takip Et:

    Destek ekibinin vereceği talimatları dikkatlice takip et. Süreç uzun sürebilir, bu yüzden sabırlı olman önemlidir.

Önemli Not: Gelecekte bu tür hataları önlemek için, bir borsaya kripto para gönderirken her zaman borsanın yatırma sayfasındaki 'desteklenen ağlar' bilgisini dikkatlice oku. Sadece borsanın açıkça desteklediği ağları kullan ve büyük miktarlarda transfer yapmadan önce küçük bir test transferi yapmayı alışkanlık haline getir.

İlginizi Çekebilir

Kullanıcılar