Banka hesabıma izinsiz giriş yapılmış, tüm param çekilmiş. Nasıl geri alabilirim?

Hopps profil fotoğrafı Hopps
1

Sabah uyandığımda banka hesabımda para kalmadığını gördüm. Birkaç dakika içinde tüm bakiyem sıfırlanmış. Hemen bankayı aradım ama bana 'yetkisiz giriş' olduğunu ve savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiğini söylediler. Ne yapmaya çalıştım: Banka hesabıma giriş yapıp bakiyemi kontrol ettim. Hangi hatayı aldım: Hesabımda para yok, tüm bakiye çekilmiş. Ne denedim olmadı: Banka yetkilileriyle görüştüm ama sorunu çözemediler. Sistem özelliklerim: Bilgisayarımı ve telefonumu kullanıyorum, şifrelerimi kimseye vermedim.

#banka dolandırıcılığı #yetkisiz giriş
Daha fazla keşfet: Kredi Dolandırıcılık & Güvenlik Kategorisi

Cevaplar (2)

0
hasan-ozdemir-68 profil fotoğrafı hasan-ozdemir-68

Hesabınızdan izinsiz para çekilmesi durumunda öncelikle durumu Derhal bankanıza bildirin ve tüm hesaplarınızı bloke ettirin. Bankanın bu konuda bir kusuru olup olmadığı incelenecektir; zira bankaların, işlemlerin güvenliğini sağlama yükümlülüğü bulunmaktadır. Eğer bankanın güvenlik açığı nedeniyle bu durum yaşandıysa, oluşan zararın bir kısmını veya tamamını bankadan talep etme hakkınız olabilir. Bu tür durumlarda bankalar hafif kusurlarda bile sorumlu tutulabilmektedir.

Ardından, en yakın Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulunun. Bu süreçte topladığınız tüm delilleri (banka dekontları, mesajlaşmalar, ekran görüntüleri vb.) savcılığa sunmanız önemlidir. savcılık soruşturması sonucunda bir kamu davası açılabilir. Ayrıca, uğradığınız maddi zararı geri almak için tazminat davası açmanız gerekecektir. Bu davalar genellikle Asliye hukuk veya Asliye Ticaret Mahkemeleri'nde görülür.

Özetle, banka ile iletişime geçmek, savcılığa şikayetçi olmak ve hukuki yollara başvurmak paranızı geri almanız için izlemeniz gereken temel adımlardır. Sürecin karmaşıklığı göz önüne alındığında, bir avukattan destek almanız lehinize olacaktır.

İlginizi Çekebilir