Evdeki Tahtakurusu Sorunu, Birden Fazla Profesyonel İlaçlamaya Rağmen Neden Çözülemiyor?
Yaklaşık üç ay önce, evimde tahtakurusu problemi yaşadığım için profesyonel bir ilaçlama firmasından hizmet aldım. İlk ilaçlamadan sonra kısa bir süre rahat etsem de, sorun tamamen ortadan kalkmadı. Firma yetkilileriyle tekrar iletişime geçtiğimde, 'Sorun devam ediyorsa ek ilaçlama gerekli' diyerek ikinci kez ücret talep ettiler. Mecburen kabul edip ikinci ilaçlamayı da yaptırdım. Ancak iki gün sonra yine tahtakurusu belirtileriyle karşılaştım. Bu kez firma, 'üzerinden belirli bir süre geçtiği' gerekçesiyle tekrar ücretli ilaçlama yapmaktan başka bir çözüm sunmuyor. Verilen 'kesin çözüm' sözüne rağmen sorunum hâlâ devam ediyor ve bu durum beni maddi ve manevi olarak yıprattı. Bu kadar sık ve maliyetli ilaçlamaya rağmen bu sorunun kalıcı olarak çözülememesi normal mi? Acaba kullandıkları ilaçlar mı yetersiz kalıyor, yoksa tahtakuruları bu tür kimyasallara karşı direnç mi geliştirdi? Bu firmaya karşı tüketici olarak haklarım nelerdir, ya da başka bir yol izlemem gerekiyor mu?