Sınav Ücreti Ödendi Görüntülenmiyor: ÖSYM AİS'te Para Geçmedi Hatası

0

YKS sınavı için başvuru yaptım ve ücretini de zamanında banka üzerinden yatırdım. Ancak ÖSYM AİS sistemine girdiğimde başvuru bilgilerimde ücretin yatırıldığına dair bir işaret göremiyorum. ödeme dekontum elimde mevcut, banka da işlemin başarılı olduğunu söylüyor. Bu durum başvurumun geçersiz sayılmasına neden olur mu? Sistemde neden bu şekilde görünüyor olabilir ve ne yapmalıyım?

Cevaplar (1)

0

Kanka, sakin ol öncelikle. Bu tür durumlar bazen yaşanabiliyor ÖSYM'de, panik yapmaya hiç gerek yok. Ben de geçen sene benzer bir şey yaşadım, o yüzden ne demek istediğini gayet iyi anlıyorum.

Dekontun elinde ve banka da onaylamışsa, büyük ihtimalle sistemin güncellemesiyle alakalı bir gecikme söz konusu. ÖSYM'nin yoğun dönemlerinde böyle durumlar olabiliyor.

Ne Yapmalısın?

  • Bekle ve Tekrar Kontrol Et: Genellikle bu tür durumlar birkaç saat içinde veya en geç 24 saat içinde düzeliyor. AİS sistemine girip birkaç kez daha kontrol et derim. Bazen arka planda işlem biraz zaman alabiliyor.
  • ÖSYM İletişim Merkezi (ÖİM): Eğer 1-2 gün içinde düzelme olmazsa, hemen ÖSYM'nin çağrı merkezini ara. Telefon numarası genellikle web sitelerinde veya belgelerinde yazar. Durumu net bir şekilde anlat, dekontunu da hazır bulundur.
  • AİS Üzerinden Mesaj Gönder: ÖSYM AİS sisteminde 'Duyurular' veya 'Mesajlar' gibi bir bölüm varsa oradan da durumu bildirebilirsin. Bazen bu kanallar da işe yarayabiliyor.

Başvurunun geçersiz sayılması gibi bir durum söz konusu olmaz kolay kolay. Çünkü senin ödemeyi yaptığın kanıtlanmış durumda. Sistemdeki görünmeme durumu tamamen teknik bir aksaklık veya güncelleme gecikmesinden kaynaklanıyor olabilir.

Dekontunu sakın kaybetme, en önemli kanıtın o. Umarım en kısa sürede düzelir ve için rahatlar. Başarılar dilerim şimdiden!

Kullanıcılar