Sahibinden dolandırıcılığı nereye şikâyet edilir?

0

Sahibinden.com üzerinden bir ürün almak istedim. Satıcı ile anlaştık ve ilanda belirtilen banka hesabına ön ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaşmadı ve satıcı da ortadan kayboldu. Bu tür bir Sahibinden.com dolandırıcılığını nereye şikâyet etmeliyim?

Cevaplar (1)

0

Sahibinden.com gibi güvenilir platformlar üzerinden yapılan dolandırıcılıklar, maalesef günümüzde de rastlanabilen bir durumdur. Bu tür bir mağduriyet yaşadığınızda, şikayetinizi ilgili mercilere iletmeniz ve hukuki süreci başlatmanız gerekmektedir.

Savcılığa Suç duyurusu

Bu tür dolandırıcılık vakalarında ilk ve en önemli adım, Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulunmaktır. Yapılan eylem, Türk ceza Kanunu uyarınca dolandırıcılık suçunu oluşturur. Savcılığa sunduğunuz dilekçede, ilanı gördüğünüz platformu (Sahibinden.com), satıcı ile yaptığınız tüm görüşmeleri, anlaştığınız ürünü, ödeme yönteminizi ve ödeme detaylarınızı (IBAN, banka adı, hesap sahibi adı soyadı gibi biliniyorsa) eksiksiz olarak belirtmelisiniz.

Kanıtların Toplanması

Dolandırıcılık şikayetlerinde kanıtların toplanması büyük önem taşır. Sahibinden.com üzerindeki ilanının ekran görüntüleri, satıcı ile aranızdaki tüm yazışmaların (mesajlaşmalar, e-postalar vb.) ekran görüntüleri, gönderdiğiniz paranın banka dekontu ve satıcının size verdiği diğer iletişim bilgileri (varsa telefon numarası, e-posta adresi) gibi tüm belgeleri titizlikle saklayın. Bu belgeler, savcılık soruşturmasında delil olarak kullanılacaktır.

Sahibinden.com Platformuna bildirim

Ayrıca, yaşadığınız olayı Sahibinden.com platformuna da bildirebilirsiniz. Platformun kendi iç prosedürleri çerçevesinde dolandırıcı hesabı askıya alabilir veya kapatabilirler. Bu, hem diğer kullanıcıların benzer mağduriyetler yaşamasını engellemeye yardımcı olabilir hem de sizin şikayetinizde ek bir bilgi olarak yer alabilir.

Banka İle İletişim

Parayı gönderdiğiniz banka ile iletişime geçerek durumu bildirebilir ve ödeme yaptığınız IBAN hakkında bilgi alabilirsiniz. Banka, savcılık talebi doğrultusunda gerekli bilgileri paylaşacaktır.

Kullanıcılar