Netflix'te izlemeye devam ettiğim dizi birden kayboldu, nasıl bulurum?

0

netflix'te birkaç gündür izlediğim bir dizi vardı, tam ortasındaydım. Ama bugün ana ekranda 'İzlemeye Devam Et' kısmında görünmüyor. Kütüphaneden aratınca da sanki hiç başlamamışım gibi duruyor. Tekrar baştan mı izlemem gerekecek yoksa bunu geri getirmenin bir yolu var mı? Benzerini yaşayan oldu mu?

Cevaplar (1)

0

netflix'te böyle durumlar maalesef sık yaşanıyor, yani yalnız değilsin. İzlemeye devam ettiğin bir dizinin bir anda buharlaşması, genellikle iki ana sebepten birine dayanır. İlki ve en olası olanı, dizinin yayın haklarının bitmiş olmasıdır. Netflix, zaman zaman bazı içerikleri lisans anlaşmaları sona erdiği için platformdan kaldırmak zorunda kalır. Eğer durum buysa, dizi kütüphaneden tamamen silinir ve 'İzlemeye Devam Et' listenden de kaybolur. Bu durumda yapabileceğin pek bir şey kalmaz, dizi muhtemelen geri gelmez.

Diğer bir ihtimal ise daha teknik bir sorun, yani bir tür geçici hata veya profilinle ilgili bir senkronizasyon problemi. Bazen uygulama önbelleği dolduğunda veya bir güncelleme sonrası bu tür aksaklıklar yaşanabiliyor. Bu senaryoda dizi aslında duruyor ama sistem sana göstermekte zorlanıyor olabilir. Böyle bir durumda, uygulamayı tamamen kapatıp tekrar açmayı, farklı bir cihazdan (telefon, tablet, bilgisayar) kontrol etmeyi veya hatta Netflix hesabından çıkış yapıp tekrar girmeyi deneyebilirsin. Cihazını yeniden başlatmak da bazen basit bir çözüm olabilir. Ancak bunlar genellikle geçici sorunlar için geçerli, eğer dizi aramalarda hiç çıkmıyorsa ve sanki hiç var olmamış gibi görünüyorsa, ilk ihtimal yani lisans bitimi çok daha kuvvetli.