Küçük yeğenim için açtığım çocuk profilinin PIN'ini bir türlü hatırlayamıyorum. Eskiden kullandığım numaraları denedim ama olmuyor. uygulama da bir yerden sıfırlama seçeneği sunmuyor gibi, ne yapabilirim?
Benzerini geçen ay ben de yaşadım. Benimki netflix'te olmuştu. Direkt uygulamadan olmuyor genelde. Benim tavsiyem, bilgisayardan Netflix hesabına girip profil ayarlarına bakman. Oradan PIN'i sıfırlama ya da değiştirme seçeneği olması lazım. Genelde işe yarıyor bu yöntem. Umarım seninkinde de işe yarar.
Bu durum genellikle mobil uygulamalar üzerinden değil, platformların web arayüzleri üzerinden çözülmektedir. PIN sıfırlama işlemi için öncelikle kullandığınız platformun (netflix veya Disney+) resmi web sitesine bir tarayıcıdan giriş yapmanız gerekmektedir. Giriş yaptıktan sonra, hesap ayarlarına gidip 'Profil ve Ebeveyn Denetimleri' veya benzer bir başlık altında ilgili çocuk profilini bulmalısınız. Burada PIN'i değiştirme veya kaldırma seçenekleri genellikle mevcuttur. Eğer bu adımlar işe yaramazsa, cihazınızdaki uygulamanın önbelleğini temizlemek veya uygulamayı tamamen kaldırıp yeniden yüklemek, nadiren de olsa senkronizasyon sorunlarını giderebilir, ancak PIN yönetimi genellikle sunucu tarafında işlendiği için web arayüzü daha kesin bir çözümdür. Ayrıca, hesaptaki tüm profiller için ortak bir PIN ayarı olup olmadığını da kontrol etmenizde fayda var.
