Windows 11 güncellemesinden sonra yazıcı tarama yapmıyor, 'aygıt bulunamadı' hatası alıyorum
0
Merhaba. windows 11 Pro kullanıyorum ve yazıcım Canon PIXMA G3420. Son büyük windows güncellemesinden sonra (2026 Ocak ayında gelen) yazıcıyı kullanmaya çalıştığımda tarama işlevi çalışmıyor. Yazdırma işlevinde sorun yok, Wi-Fi üzerinden yazdırma yapabiliyorum. Ancak tarayıcıyı kullanmaya çalıştığımda (Canon IJ Scan Utility veya Windows Tarayıcı uygulaması üzerinden) 'Aygıt bulunamadı' veya 'Bağlantı kesildi' gibi bir hata alıyorum. Yazıcıyı yeniden başlattım, Wi-Fi ağını kontrol ettim, hatta sürücüleri ve uygulamayı tamamen kaldırıp yeniden kurdum ama sonuç aynı. Tarama işlevi bir türlü çalışmıyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim?
