Güncelleme sonrası ses veya internet sürücülerim çalışmıyor

0

Dün akşam bilgisayarıma bir windows güncellemesi yükledim. Sabah bilgisayarımı açtığımda sesimin gelmediğini fark ettim. Ardından internet bağlantımın da kesildiğini gördüm. Görev çubuğundaki ses simgesinde çarpı işareti var ve ağ bağlantısı da görünmüyor. Güncelleme öncesinde her şey normaldi. Bu sürücülerin neden çalışmadığını ve nasıl düzeltebileceğimi öğrenmek istiyorum.

Cevaplar (1)

0

windows güncellemeleri bazen sürücülerinle uyumsuzluk yaşayabiliyor. Bu durum oldukça yaygın bir problem. İlk yapabileceğin şey, Aygıt Yöneticisi'ni kontrol etmek. 

Başlat menüsüne sağ tıklayıp Aygıt Yöneticisi'ni seçebilirsin. Orada sarı ünlem işaretli cihazlar varsa, bunlar sürücü sorunu olanlardır. Ses ve Ağ kartı sürücülerin için sağ tıklayıp 'Sürücüyü güncelleştir' seçeneğini deneyebilirsin. 

Eğer bu işe yaramazsa, aynı menüden 'Cihazı kaldır' seçeneğini kullanıp bilgisayarını yeniden başlatabilirsin. Windows genellikle yeniden başlatma sırasında sürücüyü otomatik olarak tekrar yükler.

 Eğer bu da olmazsa, son çare olarak güncellemeyi geri almak da bir seçenek olabilir. Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Güncelleştirme geçmişini görüntüle > Güncelleştirmeleri kaldır yolunu izleyerek en son yüklenen güncelleştirmeyi kaldırabilirsin.

Kullanıcılar