Windows Defender sürekli bir dosyayı virüs diye silip duruyor

0

Merhaba, bilgisayarımda bir dosya var ve onu kullanmak istiyorum ama windows Defender sürekli olarak bu dosyayı zararlı olarak algılayıp siliyor. Dosyanın içeriğinden eminim ve güvenilir bir kaynaktan aldım. Bu durum benim için ciddi bir sorun teşkil ediyor çünkü bu dosya olmadan bazı işlemlerimi yapamıyorum.

Defender'ı kapatmak istemiyorum çünkü genel güvenlik için önemli olduğunu biliyorum. Ancak bu belirli dosyayı neden virüs olarak görüyor ve onu nasıl kullanabilirim, anlamıyorum. Defender'ı bu dosya için devre dışı bırakmadan veya dosyayı tekrar kullanabilir hale getirmenin bir yolu var mı?

Daha fazla keşfet: Virüs / Güvenlik Kategorisi

Cevaplar (1)

0

Bu durum gerçekten can sıkıcı olabilir. Bazen windows Defender veya diğer antivirüs programları, masum dosyaları yanlışlıkla tehdit olarak algılayabilir. Buna yanlış pozitif (false positive) denir. Genellikle bu durum, dosyanın içeriğindeki bazı kod parçacıklarının antivirüsün imza veritabanındaki bir zararlıya benzemesinden kaynaklanır.

Bu tür durumlarda dosyayı kullanabilmek için yapabileceğin birkaç şey var:

1. Dosyayı İstisna Listesine Ekleme

Bu, en yaygın ve etkili yöntemdir. Windows Defender'ın bu dosyayı tekrar taramasını engelleyebilirsin:

  • Windows Ayarları'nı aç.
  • 'Güncelleştirme ve Güvenlik' seçeneğine tıkla.
  • Sol menüden 'Windows Güvenliği'ni seç.
  • 'Virüs ve tehdit koruması'na tıkla.
  • 'Virüs ve tehdit koruması ayarları' altındaki 'Ayarları yönet' seçeneğine tıkla.
  • Aşağı kaydırarak 'Dışlamalar' bölümünü bul ve 'Dışlama ekle veya kaldır'a tıkla.
  • 'Dışlama ekle' seçeneğini seçip 'Dosya'yı seç.
  • Silinen veya koruma altındaki dosyayı bulup seç.

 

2. Karantinadan Dosyayı Geri Yükleme

Eğer dosya zaten silindiyse (karantinaya alındıysa), onu geri getirebilirsin:

  • Windows Güvenliği'ne git.
  • 'Virüs ve tehdit koruması'na tıkla.
  • 'Mevcut tehditler' bölümünün altında 'Tarama geçmişi'ni göreceksin.
  • Burada silinen veya karantinaya alınan dosyaları bulup 'Gerekli eylemler' altından 'Kurtar' seçeneğini seçebilirsin.
  • Kurtardıktan sonra yukarıdaki istisna listesi yöntemini uygulayarak tekrar silinmesini önle.

 

İlginizi Çekebilir

Kullanıcılar