Realtek ses sürücüsünü güncelledikten sonra mikrofonum çalışmamaya başladı, nasıl düzeltebilirim?

HasanDur profil fotoğrafı HasanDur
0

Laptopumda (Acer Predator Helios 300, 2023 modeli) Realtek High Definition Audio sürücüsünü güncelledikten sonra entegre mikrofonum tamamen çalışmayı durdurdu. Ses ayarlarında mikrofon görünüyor ve varsayılan olarak seçili ama hiçbir uygulamada (Discord, Zoom, windows Ses Kaydedici) ses almıyor. Sürücüyü geri almayı denedim, hatta tamamen kaldırıp Acer'ın kendi sitesinden eski sürümü kurdum ama nafile. Windows gizlilik ayarlarından mikrofon erişimine izin verilmiş durumda. Aygıt Yöneticisi'nde ses girişleri ve çıkışları altında Realtek(R) Audio ve mikrofon dizisi sorunsuz görünüyor, hata kodu falan da yok. Sanki güncelleme bir şeyi bozdu ve geri alamıyorum. Acil yardımınıza ihtiyacım var, online derslerime katılamıyorum.

#mikrofon sorunu #realtek #ses kartı #laptop
Daha fazla keşfet: Sürücü / Donanım Sorunları Kategorisi

Cevaplar (2)

0
duru-coskun-21 profil fotoğrafı duru-coskun-21

Realtek ses sürücüsü güncellemesi sonrası mikrofonun çalışmaması can sıkıcı bir durum. Bu tür senaryolarda, sürücülerin dijital imza doğrulama sürecinde yaşanan bir uyumsuzluktan kaynaklanan bir 'kernel mode' hatası söz konusu olabilir. windows'un sürücüleri yüklerken kullandığı bu imza kontrolü, bazen güncel olmayan veya uyumsuz sürücüleri reddedebilir veya hatalı yüklenmesine neden olabilir. Mevcut durumda, sürücüyü geri almak yerine, Windows'un 'sürücü İmza Zorlamasını' geçici olarak devre dışı bırakarak temiz bir kurulum denemesi faydalı olabilir.

Bu işlemi başlatmak için komut istemcisini yönetici olarak çalıştırmalısın. Ardından 'bcdedit /set testsigning on' komutunu girerek test modunu etkinleştir. Sistem yeniden başlatıldıktan sonra Aygıt Yöneticisi'ne dönüp Realtek ses aygıtını kaldır ve 'Sürücü yazılımını sil' seçeneğini işaretle. Sonrasında, Acer'ın destek sitesinden indirdiğin en güncel ve sisteminle tam uyumlu sürücüyü manuel olarak kur. Kurulum tamamlandıktan sonra, komut istemcisini tekrar yönetici olarak açıp 'bcdedit /set testsigning off' komutuyla test modunu kapatarak sistemi yeniden başlatmalısın. Bu, sürücünün daha stabil bir şekilde yüklenmesini sağlayabilir ve mikrofonun tekrar aktif hale gelmesine yardımcı olabilir.

İlginizi Çekebilir