Kısa Cevap: Xbox Game Pass PC uygulamasından oyun yüklerken karşılaştığınız 0x80070005 hatası genellikle
windows uygulama ve dosya izinleri sorunlarından kaynaklanır. Bu durumu çözmek için Xbox uygulamasını sıfırlamak, Windows Mağazası uygulamalarını yeniden kaydetmek ve sistem dosyalarını kontrol etmek gibi adımları uygulamanız gerekir.
Xbox Game Pass PC uygulamasından oyun indirirken karşılaştığınız 0x80070005 hata kodu, Windows'un belirli dosya veya klasörlere erişimini engelleyen bir izin problemine işaret eder. Yönetici haklarına sahip olsanız bile bu tür sorunlar, özellikle 'WindowsApps' klasörü gibi korumalı dizinlerde ortaya çıkabilir. Bu durumu düzeltmek için birkaç temel adımı uygulayalım.
Öncelikle, sisteminizin ve ilgili uygulamaların Güncel olduğundan emin olun. windows update üzerinden bekleyen tüm güncellemeleri yüklemek, çoğu zaman altta yatan uyumluluk ve izin sorunlarını giderebilir. Ardından, Xbox uygulamasının kendisinde bir sorun olup olmadığını kontrol etmek iyi bir başlangıçtır:
- Windows Ayarları'na gidin (
Win + I). - 'Uygulamalar' > 'Yüklü uygulamalar' bölümüne tıklayın.
- Listeden 'Xbox' uygulamasını bulun, sağındaki üç noktaya tıklayarak 'Gelişmiş seçenekler'i seçin.
- Burada önce 'Onar' seçeneğini deneyin. Eğer sorun devam ederse, 'Sıfırla' seçeneğini kullanın. Bu, uygulamanın verilerini temizleyerek baştan başlamasını sağlar.
Bu adımlar sorunu çözmezse, Windows Mağazası ve ilgili hizmetlerin izinlerini yeniden düzenlemek için daha derin bir müdahale gerekebilir. Benzer bir hatayla karşılaştığımda, genellikle aşağıdaki PowerShell komutu etkili olmuştu:
Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml'}
Bu komutu çalıştırmak için:
- Windows arama çubuğuna 'PowerShell' yazın.
- 'Windows PowerShell' üzerine sağ tıklayarak 'Yönetici olarak çalıştır' seçeneğini seçin.
- Yukarıdaki komutu kopyalayıp PowerShell penceresine yapıştırın ve
Enter tuşuna basın. İşlem biraz zaman alabilir ve bazı kırmızı hatalar görebilirsiniz, ancak bu genellikle normaldir ve her uygulamanın yeniden kaydedilmesiyle ilgilidir.
Ayrıca, sistem dosyalarınızda bir bozulma olup olmadığını kontrol etmek de önemlidir. Komut İstemi'ni (CMD) yönetici olarak çalıştırın ve sırasıyla şu komutları girin:
Sfc /scannow
Bu komut, korumalı sistem dosyalarındaki bozuklukları tarar ve onarır. İşlem bittikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmak faydalı olacaktır.
Son olarak, Windows Defender Güvenlik Duvarı veya kullanıyorsanız üçüncü taraf bir antivirüs yazılımının Xbox uygulamasının internet erişimini veya dosya yazma izinlerini engellemediğinden emin olun. Geçici olarak devre dışı bırakıp tekrar denemek, bu ihtimali elemek için pratik bir yöntemdir. Ayrıca, 'Windows Installer' hizmetinin çalışır durumda olduğundan emin olmak için Services.msc üzerinden kontrol edebilirsiniz; bu hizmetin durması da kurulum sorunlarına yol açabilir.