Xbox Game Pass oyunları açılmıyor, lisans hatası veriyor

0

Bilgisayarımda Xbox Game Pass üyeliğim var ve bu üyelik üzerinden birçok oyunu sorunsuz bir şekilde oynayabiliyordum. Ancak son birkaç gündür Game Pass kütüphanesinden indirdiğim oyunları açmaya çalıştığımda, "lisans hatası" gibi bir uyarı alıyorum ve oyunlar açılmıyor. Üyeliğim aktif ve herhangi bir ödeme sorunum yok. Neden bu lisans hatasını alıyorum ve oyunlarımı nasıl açabilirim?

Cevaplar (1)

0

Xbox Game Pass'te yaşadığın bu lisans hatası genellikle üyelik bilgilerinin doğrulanmasıyla ilgili bir sorundan kaynaklanıyor.

Bu tür durumlarda ilk yapılması gereken, Microsoft Store ve Xbox uygulamalarının hem güncel olduğundan hem de doğru Microsoft hesabıyla giriş yapıldığından emin olmak. Bazen farklı hesaplar arasında geçiş yapıldığında bu tür sorunlar yaşanabiliyor.

Bir diğer etkili yöntem ise, Hesapları senkronize etmekTir. Microsoft Store'da veya Xbox uygulamasında "Hesaplarımı Yenile" gibi bir seçenek varsa bunu kullanabilirsin.

Ayrıca, bilgisayarın Saat ve tarih ayarlarının doğru olduğundan emin olmalısın. Yanlış zaman ayarları, lisans doğrulama süreçlerini olumsuz etkileyebilir.

Eğer bu adımlar işe yaramazsa, Xbox uygulamasını ve Microsoft Store'u kaldırıp tekrar yüklemeyi deneyebilirsin. Bu, uygulama verilerini sıfırlayarak sorunu çözebilir.

Son olarak, eğer sorun devam ederse, Xbox Game Pass üyeliğinle ilgili bir destek talebi oluşturmak en doğrusu olacaktır.

Kullanıcılar