Demirdöküm kombide sıcak suyu açınca bir süre sonra su soğuyor, sonra tekrar ısınıyor. Duş alırken bir sıcak bir soğuk akıyor, sensör arızası mıdır kendim çözebilir miyim?
Demirdöküm marka kombimizin sıcak su kullanımında, yaklaşık son bir aydır düzenli olarak bir sorun tecrübe etmekteyiz. Özellikle duş esnasında, sıcak su akışı başladıktan belirli bir süre sonra suyun sıcaklığı belirgin şekilde düşmekte, neredeyse soğuk suya dönmekte ve ardından tekrar ısınarak normal seyrine dönmektedir. Bu döngü, kullanım süresince tekrarlayıcı bir nitelik arz etmektedir. Bu durum, suyun sıcaklık dengesizliği nedeniyle kullanım konforunu ciddi biçimde olumsuz etkilemektedir. Cihazın mevcut durumu ve belirtilen semptomlar dikkate alındığında, bu durumun NTC sensör arızası gibi teknik bir bileşen kaynaklı olup olmadığı hususunda tarafımıza bilgi verilmesini talep etmekteyiz. Ayrıca, söz konusu arızanın kullanıcı tarafından müdahale edilebilir bir nitelikte mi olduğu, yoksa yetkili teknik servis personeli tarafından mevzuata uygun biçimde bir müdahale mi gerektirdiği konusunda prosedürel bir açıklama beklentimiz bulunmaktadır. Son altı aylık periyotta herhangi bir yetkili servis müdahalesi veya periyodik bakım işlemi yapılmadığını belirtmek isterim.